1. 訂單承接：接收業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)交的老客戶翻單需求，核對產(chǎn)品規(guī)格、單價、包裝等細節(jié)，確保訂單信息準確無誤；
2. 生產(chǎn)跟進： 對接工廠生產(chǎn)部門，下達生產(chǎn)任務(wù)單，實時監(jiān)控生產(chǎn)進度，協(xié)調(diào)解決交期沖突，確保準時交貨；
3. 品質(zhì)管控： 協(xié)助品管部門關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，針對翻單中的特殊要求（如定制改裝件細節(jié)）進行重點交待；
4. 物流單證： 負責訂艙、報關(guān)資料準備、提單核對及全套貿(mào)易單證的制作；
5. 收匯與歸檔： 跟進客戶余款回收，維護 PDM/ERP 系統(tǒng)中的訂單數(shù)據(jù)，整理并歸檔每筆訂單的完整資料；
6. 客戶維護： 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理老客戶的日常咨詢及售后反饋，提升客戶復(fù)購體驗。
任職要求：
學歷背景： 大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
從業(yè)經(jīng)驗： 1-2 年外貿(mào)跟單工作經(jīng)驗，有機械零部件，金屬加工，行業(yè)背景者優(yōu)先；
語言能力： 英語 CET-4 或以上，具備良好的英文郵件讀寫能力；
職業(yè)素質(zhì)： 做事極度細致，對數(shù)據(jù)敏感，能容忍繁瑣的單據(jù)處理；
邏輯清晰，具備良好的抗壓能力和多任務(wù)并行處理能力；
責任心強，能主動追蹤進度。