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電商運(yùn)營崗位招聘
一、公司簡介
南陽三王生物有限公司是一家在艾制品領(lǐng)域深耕多年，專注于艾制品生產(chǎn)與銷售的創(chuàng)新型企業(yè)。憑借對市場趨勢的敏銳洞察和對用戶需求的精準(zhǔn)把握，公司已在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角，旗下三王艾品牌深受消費(fèi)者喜愛。目前，公司正處于高速發(fā)展階段，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，銷售業(yè)績持續(xù)攀升，在各大電商平臺的市場份額穩(wěn)步增長。
二、崗位職責(zé)
1. 平臺運(yùn)營管理：全面負(fù)責(zé)公司在拼多多，阿里巴巴，抖音，小紅書等平臺的店鋪日常運(yùn)營工作，包括商品上架、下架，商品信息優(yōu)化（標(biāo)題、詳情頁、主圖等），確保商品展示的準(zhǔn)確性和吸引力，提升店鋪整體形象和用戶購物體驗(yàn)。
2. 營銷策劃與推廣：根據(jù)平臺特點(diǎn)和市場動態(tài)，制定并執(zhí)行個性化的營銷推廣策略，如直通車、鉆展、超級推薦等付費(fèi)推廣工具的運(yùn)用，以及參加平臺各類促銷活動（618、雙11、年貨節(jié)等） ，提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。同時，積極探索站外推廣渠道，如社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等，擴(kuò)大品牌知名度和影響力。
3. 數(shù)據(jù)分析與決策：每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、銷售額等，深入分析數(shù)據(jù)背后的原因，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出針對性的優(yōu)化方案。定期輸出詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告，為公司業(yè)務(wù)決策提供有力的數(shù)據(jù)支持，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動實(shí)現(xiàn)店鋪的精細(xì)化運(yùn)營。
4. 客戶關(guān)系維護(hù)：協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)，關(guān)注用戶反饋和評價，及時處理用戶的咨詢、投訴和售后問題，提高用戶滿意度和忠誠度，降低店鋪差評率和糾紛率，維護(hù)店鋪良好的口碑和信譽(yù)。
5. 供應(yīng)鏈協(xié)同：與采購、倉儲、物流等部門保持密切溝通與協(xié)作，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場預(yù)測，合理制定商品庫存計(jì)劃，確保商品庫存充足且周轉(zhuǎn)率合理，避免出現(xiàn)斷貨或積壓現(xiàn)象，保障店鋪運(yùn)營的順暢。
三、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流電商平臺的運(yùn)營規(guī)則和玩法，有成功的店鋪運(yùn)營案例或爆款打造經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 技能要求：熟練掌握電商平臺的各項(xiàng)操作技能和推廣工具，如直通車、鉆展、生意參謀等；具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，制作數(shù)據(jù)透視表、圖表等；了解Photoshop等圖像處理軟件的基本操作，能對商品圖片進(jìn)行簡單的優(yōu)化和處理 。
4. 能力素質(zhì)：具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)市場變化和數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整運(yùn)營策略；有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和營銷策劃能力，善于挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，策劃有吸引力的營銷活動；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與各部門有效協(xié)作，共同推進(jìn)店鋪業(yè)務(wù)發(fā)展；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)，對電商行業(yè)充滿熱情，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿和自我提升意識 。
四、薪資福利
1. 薪資待遇：提供具有競爭力的薪資，月薪3000-7000元，另有績效獎金，上不封頂。薪資結(jié)構(gòu)為基本工資 + 績效獎金 + 年終獎金，具體根據(jù)個人能力和業(yè)績表現(xiàn)而定 。
2. 福利待遇：享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假期；定期組織員工團(tuán)建活動、節(jié)日福利、生日福利等；提供完善的培訓(xùn)體系和晉升空間，幫助員工不斷提升專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng) 。
五、工作地點(diǎn)：南陽市長江路天潤城市廣場。