公司福利:
1、工作時間:周一至周五,周末雙休;
2、社會保險:繳納六險一金;
3、辦公環(huán)境:5A級寫字樓區(qū),溫馨的辦公環(huán)境;
4、內(nèi)外培訓:擁有專業(yè)的內(nèi)外部培訓;
5、住宿條件:可提供住宿,步行公司10分鐘左右;
6、其他補貼:享受通訊補貼、出差補貼;
7、其他福利:年終獎金、帶薪年假、節(jié)日補貼等福利;
崗位職責
1、服務體系與流程優(yōu)化:”建立并完善售后服務流程與標準(SOP),持續(xù)優(yōu)化客戶服務體驗,
2、客戶滿意度與投訴應對:處理緊急突發(fā)事件、維系重點客戶關系,提升客戶粘性。
3、銷售支持:與銷售團隊緊密合作,提供售后支持,協(xié)助銷售團隊完成銷售目標。
4、團隊建設:負責團隊的組建、培訓和日常管理,提升團隊整體素質(zhì)和業(yè)務能力。 ,
5、跨部門協(xié)作:與銷售、運營、市場等部門保持密切溝通與合作。
崗位要求
1、1、本科,生物工程、計算機、電子電器類相關專業(yè),較強能力者可放寬為專科。
2、至少3年以上醫(yī)療售后管理或銷售管理職位經(jīng)驗,具有眼科相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、較強的溝通能力,高度的團隊協(xié)作精神,良好的服務精神和責任心。