一、崗位職責(zé):
1.按時保質(zhì)保量完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
2.嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司規(guī)章制度,不遲到、不早退。
3.按規(guī)定著裝,不奇裝異服,儀容儀表整潔。
4.掌握酒店基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、禮儀禮貌基本常識、操作技能,服務(wù)技巧。
5.負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)入住、會議的現(xiàn)場跟進(jìn)和統(tǒng)籌,完成房、會、餐結(jié)算工作。
6.每月按時跟進(jìn)回款。
7.考察周邊同行酒店市場、掌握當(dāng)?shù)卮笮突顒诱箷汝P(guān)鍵信息并及時向上級匯報。
8.開發(fā)并統(tǒng)計(jì)每月團(tuán)隊(duì)客戶信息,并分類建立客戶檔案。
9.每天、周、月針對工作進(jìn)行總結(jié)并提交工作日志。
二、崗位要求:
1.年齡22-30歲,中專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,身體健康,能適應(yīng)較強(qiáng)工作壓力。
2.具備同崗位2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.熟練使用辦公軟件。
4.具備良好人際溝通、協(xié)調(diào)能力。