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1、訂單處理與跟進：負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、錄入與審核，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤；緊密跟蹤訂單生產(chǎn)進度，及時與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，確保訂單按時交付；及時向客戶反饋訂單狀態(tài)，解答客戶關(guān)于訂單的疑問。?
2、物流協(xié)調(diào)：安排貨物的運輸與配送，選擇合適的物流合作伙伴，確保貨物安全、及時送達(dá)；跟蹤貨物運輸過程，處理運輸過程中的異常情況，如延誤、破損等；負(fù)責(zé)物流費用的核對與結(jié)算。?
3、客戶溝通與服務(wù)：與客戶保持密切溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢與解決方案；及時處理客戶的投訴與建議，提高客戶滿意度；定期回訪客戶，維護良好的客戶關(guān)系。?
4、文檔管理：整理和保管銷售合同、訂單、發(fā)票等相關(guān)文件資料，建立完善的檔案管理系統(tǒng)；負(fù)責(zé)各類銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。?
5、跨部門協(xié)作：與研發(fā)、生產(chǎn)、售后等部門保持良好的溝通與協(xié)作，協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品生產(chǎn)與交付過程中出現(xiàn)的問題，確保項目順利推進。?
任職資格：
1、學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、物流管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2、工作經(jīng)驗：具有 1 - 3 年跟單工作經(jīng)驗，有數(shù)碼噴墨設(shè)備行業(yè)或相關(guān)制造業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。?
3、技能要求：熟練使用 Office 辦公軟件，如 Excel、Word 等；具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作；
4、語言能力：英語四級及以上水平，具備良好的英語讀寫能力，能夠與國外客戶進行基本的郵件溝通；有小語種能力者（如西班牙語、法語等）優(yōu)先考慮。?
5、綜合素質(zhì)：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠有效協(xié)調(diào)各方資源解決問題；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力；具備較強的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能夠快速適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化。