OTA平臺(tái)銷售
薪資待遇:8000-13000 元 / 月,五險(xiǎn)一金
貼心福利:有午餐
工作時(shí)間:9:00-18:00,周一休息
一、崗位職責(zé)?
平臺(tái)合作維護(hù):負(fù)責(zé)與攜程、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、飛豬、去哪兒等各大 OTA 平臺(tái)建立并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。及時(shí)了解平臺(tái)政策動(dòng)態(tài),確保公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的展示與推廣符合平臺(tái)規(guī)則,推動(dòng)合作深度與廣度不斷拓展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。?
產(chǎn)品上架與優(yōu)化:精準(zhǔn)將公司的酒店、旅游線路、門票等產(chǎn)品上架至 OTA 平臺(tái)。依據(jù)市場(chǎng)需求和平臺(tái)特性,對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行全方位優(yōu)化,包括但不限于生動(dòng)的產(chǎn)品描述、精美的圖片展示、合理的價(jià)格設(shè)定等,以此提升產(chǎn)品吸引力,提高產(chǎn)品曝光率與轉(zhuǎn)化率。?
數(shù)據(jù)分析與策略制定:密切關(guān)注 OTA 平臺(tái)銷售數(shù)據(jù),如訂單量、銷售額、客戶評(píng)價(jià)、流量來(lái)源等。深入挖掘數(shù)據(jù)背后的市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求,為公司制定精準(zhǔn)有效的運(yùn)營(yíng)策略提供有力數(shù)據(jù)支撐。定期對(duì)運(yùn)營(yíng)策略的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估與調(diào)整,確保銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。?
營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行:結(jié)合平臺(tái)促銷節(jié)點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)目標(biāo),策劃并執(zhí)行各類線上營(yíng)銷活動(dòng),例如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、套餐組合銷售等。負(fù)責(zé)活動(dòng)在 OTA 平臺(tái)的報(bào)名、上線、推廣以及后續(xù)效果跟蹤,通過(guò)活動(dòng)吸引更多用戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。?
客戶反饋處理:及時(shí)響應(yīng)和處理 OTA 平臺(tái)上客戶的咨詢、投訴和建議,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門,為客戶提供高效、滿意的解決方案,維護(hù)公司在平臺(tái)上的良好形象和口碑,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。?
二、任職要求?
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;有 1-3 年 OTA 平臺(tái)銷售或相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可投遞簡(jiǎn)歷。?
平臺(tái)熟悉度:熟悉各大 OTA 平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、產(chǎn)品上架流程以及后臺(tái)操作,對(duì)主流平臺(tái)的算法和推廣機(jī)制有一定理解,能夠熟練運(yùn)用平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品推廣與數(shù)據(jù)分析。?
技能要求:具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從復(fù)雜數(shù)據(jù)中提煉有價(jià)值信息并據(jù)此制定運(yùn)營(yíng)策略;擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與平臺(tái)方、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)以及客戶進(jìn)行高效溝通協(xié)作;具備出色的文字表達(dá)能力,能夠撰寫吸引人的產(chǎn)品描述和營(yíng)銷文案。?
其他素質(zhì):工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力出色,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;對(duì)旅游行業(yè)充滿熱情,學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力強(qiáng),能夠快速掌握新知識(shí)、新技能,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。