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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。
崗位要求：
1、中專及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力；
3、親和力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、熟練掌握電話禮儀和技巧，可熟練操作基本的電腦辦公軟件；
5、對豪華品牌車車型有一定的了解，有4S店客戶關(guān)系，銷售服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、可接受肢體殘疾人應(yīng)聘。
福利待遇：
薪資范圍：4000—8000元/月
福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、提供免費(fèi)午餐，節(jié)假日福利。
工作地點(diǎn) ：
龍巖市新羅區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)龍工路7號（東肖店）