職位描述
售前客服電話客服全白班
職位描述
1. 潛在客戶獲取
- 根據(jù)潛在客戶獲取計劃，與銷售部共同完成潛在客戶獲取目標
- 根據(jù)經(jīng)銷商政策，跟進總部發(fā)送的RME銷售線索，并匯報跟進情況
- 合理地進行潛在客戶獲取及培育轉(zhuǎn)化活動，將獲得的潛在客戶進行分類并傳遞給銷售部
- 實施北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司/梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司的潛在客戶獲取活動
2. 潛在客戶數(shù)據(jù)管理
- 收集并匯總經(jīng)銷商潛在客戶的信息，并將其記錄在CRM系統(tǒng)及DMS系統(tǒng)中
- 始終實施潛在客戶數(shù)據(jù)清理任務
- 定期與各部門協(xié)調(diào)工作以提高潛在客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量
- 通過數(shù)據(jù)挖掘及其他分析方式來獲取新的銷售契機
- 按照銷售部的要求，積極提供潛在客戶數(shù)據(jù)
- 根據(jù)經(jīng)銷商政策，確保數(shù)據(jù)的安全
職位要求
- 本科及以上學歷，市場營銷或商務相關專業(yè)優(yōu)先
- 溝通能力
- 人際關系能力
- 客戶導向意識
- 分析能力- 人際關系能力
- 客戶導向意識
- 分析能力
1. 潛在客戶獲取
- 根據(jù)潛在客戶獲取計劃，與銷售部共同完成潛在客戶獲取目標
- 根據(jù)經(jīng)銷商政策，跟進總部發(fā)送的RME銷售線索，并匯報跟進情況
- 合理地進行潛在客戶獲取及培育轉(zhuǎn)化活動，將獲得的潛在客戶進行分類并傳遞給銷售部
- 實施北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司/梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司的潛在客戶獲取活動
2. 潛在客戶數(shù)據(jù)管理
- 收集并匯總經(jīng)銷商潛在客戶的信息，并將其記錄在CRM系統(tǒng)及DMS系統(tǒng)中
- 始終實施潛在客戶數(shù)據(jù)清理任務
- 定期與各部門協(xié)調(diào)工作以提高潛在客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量
- 通過數(shù)據(jù)挖掘及其他分析方式來獲取新的銷售契機
- 按照銷售部的要求，積極提供潛在客戶數(shù)據(jù)
- 根據(jù)經(jīng)銷商政策，確保數(shù)據(jù)的安全
職位要求
- 本科及以上學歷，市場營銷或商務相關專業(yè)優(yōu)先
- 溝通能力
- 人際關系能力
- 客戶導向意識
- 分析能力- 人際關系能力
- 客戶導向意識
- 分析能力
工作地點
市中區(qū)濟南利之星汽車有限公司
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職位發(fā)布者
朱女士/Recruiter
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利星行汽車
利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團之一，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經(jīng)銷商集團。作為奔馳的經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴，利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價值，用真誠和激情的卓越服務，長久地伴隨客戶，踏實地耕耘中國市場，并以務實的行動來回饋中國社會。目前，利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經(jīng)銷與售后服務網(wǎng)絡。截至2021年9月，利星行汽車業(yè)務網(wǎng)點在中國大陸地區(qū)的經(jīng)銷與售后服務網(wǎng)點達185家，分布在全中國86個城市，擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內(nèi)國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經(jīng)理人，其國際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價值的服務。在不斷推進業(yè)務發(fā)展的同時，利星行汽車積極履行企業(yè)社會責任，實踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下，利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻。截至目前，全國已經(jīng)有33所利星行希望學校。利星行汽車將一如既往，以優(yōu)秀的服務滿足中國客戶需求，致力于成為中國消費者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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