職位描述
崗位職責(zé):
1.收集并匯總經(jīng)銷(xiāo)商潛在客戶(hù)的信息,并將其記錄在系統(tǒng)中;
2.定期跟蹤客戶(hù),主動(dòng)介紹當(dāng)前市場(chǎng)活動(dòng)并轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售線索;
3.甄別活躍/休眠線索狀態(tài),通過(guò)電話挖掘意向購(gòu)車(chē)客戶(hù)來(lái)店;
4.為客戶(hù)提供高效、專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)和咨詢(xún);
5.定期分析并匯報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商潛在客戶(hù)獲取及轉(zhuǎn)化的相關(guān)情況。
任職要求:
1.口齒清晰,普通話流利;
2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3.具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
4.熟悉電話銷(xiāo)售流程和技巧,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。