廈航基地-客房服務(wù)員-五險一金
崗位要求:
1.35-47歲內(nèi),身體健康,無違法犯罪記錄;
2. 服務(wù)意識強,吃苦耐勞,服務(wù)安排,有團隊協(xié)作精神。
崗位職責(zé):
1.保持客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量;
2.在工作中不斷地收集客人的反饋意見,提升賓客滿意度;
3.正確并且有技巧地簡單處理客人的口頭投訴并及時反饋上級;
4.負責(zé)每日清點干凈及使用過的布草并送洗,檢查驗收洗滌后的布草,統(tǒng)計報廢及丟失布草數(shù)量;
5.負責(zé)定期盤點布草庫存并制作盤點表上交服務(wù)領(lǐng)班,協(xié)助服務(wù)領(lǐng)班對布草的建檔入冊工作;
6.掌握所轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備及相關(guān)耗材的正確使用方法,正確使用并定期清潔保養(yǎng),以延長使用壽命,及時上報需要維修的設(shè)施、設(shè)備,并跟蹤維修情況;
7.負責(zé)完成服務(wù)領(lǐng)班交付的其他工作。
上班時間:白班:8:00-18:00, 中班:11:00-21:00
每天10個小時,排班,月休6天,調(diào)休
薪酬福利:
底薪:3000元/月+計件提成,保底打掃12間退房,超出部分按計件提成
入職五險一金(五險+公積金),基地有食堂,住宿,節(jié)日福利等
上班地點:江北機場西二路(廈門航空)