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國際售后技術(shù)支持工程師

1-2萬
  • 杭州西湖區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新能源電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位職責(zé):
1、現(xiàn)場技術(shù)支持:對國際項(xiàng)目的電氣、機(jī)械、軟件問題提供技術(shù)支持;快速響應(yīng)現(xiàn)場技術(shù)問題,分析原因并制定解決方案,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,推動技術(shù)問題得閉環(huán)處理;
2、現(xiàn)場問題處理:項(xiàng)目功率曲線、發(fā)電量、大部件、故障、缺陷等機(jī)組性能和指標(biāo)的分析、提升、評審,匯總、跟蹤,反饋,協(xié)調(diào),處理;
3、流程處理和優(yōu)化:及時處理現(xiàn)場工單、專項(xiàng)工單、響應(yīng)現(xiàn)場需求;優(yōu)化流程。
4、數(shù)據(jù)分析:分析機(jī)組數(shù)據(jù),發(fā)布技術(shù)預(yù)警并跟蹤閉環(huán),保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行;協(xié)助公司監(jiān)控海外項(xiàng)目機(jī)組運(yùn)行狀態(tài),分析數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議;
5、培訓(xùn):收集技術(shù)及故障排查案例,擴(kuò)充故障樹和案例庫,制作技術(shù)培訓(xùn)課件,對國際團(tuán)隊(duì)開展技術(shù)培訓(xùn);國際項(xiàng)目人才梯隊(duì)建設(shè),技術(shù)交流、客戶培訓(xùn)工作;
6、技術(shù)管理:建立國際項(xiàng)目技術(shù)檔案、負(fù)責(zé)技術(shù)文檔下發(fā)、機(jī)組配置管理、軟件版本管理、技改管理、標(biāo)準(zhǔn)沉淀。
7、前往海外現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);
8、協(xié)助處理質(zhì)量問題,問題分析、跟蹤、督促審查問題的整改閉環(huán);
9、遵守公司安全要求;
任職要求:
1、學(xué)歷背景:大學(xué)本科學(xué)歷,新能源、機(jī)械、電氣等理工科專業(yè);
2、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上相同或類似崗位工作經(jīng)驗(yàn),2年以上風(fēng)電行業(yè)現(xiàn)場安裝或調(diào)試、運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
3、證書要求:持登高證、電工證、高壓證、 GWO證書人員優(yōu)先錄用;
4、語言要求:具備熟練的英語聽說讀寫能力,持英語四級或六級證書人員優(yōu)先錄用,有海外工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,具備良好的溝通能力和復(fù)雜問題處理能力,團(tuán)隊(duì)合作意識較好;
6、身體健康,無恐高癥,無高血壓等風(fēng)電野外作業(yè)相關(guān)的職業(yè)禁忌;
7、接受海外項(xiàng)目短期出差;
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工作地點(diǎn)

杭州西湖區(qū)西湖國際科技大廈-A樓

職位發(fā)布者

晏女士/招聘專員

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公司Logo上海邦芒人力資源有限公司
上海邦芒人力資源有限公司堅持專注人力資源服務(wù),總部設(shè)立在上海,成立至今秉著“大智興邦,大品傳芒”的企業(yè)文化先后為上萬家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù),已在業(yè)界贏得了良好的口碑。并且榮獲誠信企業(yè)、十強(qiáng)中介、服務(wù)外包重點(diǎn)培育單位等的授信和表彰。公司對外服務(wù)范圍:“人才派遣、勞務(wù)外包、人事勞動事務(wù)代理、職業(yè)培訓(xùn)、獵頭服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、教育咨詢”等。目前與邦芒人力建立人事外包合作客戶近萬家,雇員數(shù)十萬人。人力資源服務(wù)覆蓋了人員招聘、面試、測評、培訓(xùn)、體檢、檔案整理、工資、社保、合同、辭職及其他跟蹤服務(wù)。公司旗下邦芒招聘50bm.com和前程培訓(xùn)qczypx.com,為求職者提供最全最新最準(zhǔn)確的企業(yè)職位招聘信息,為企業(yè)提供人才招聘、獵頭、培訓(xùn)、測評、和人事外包在內(nèi)的全方位的人力資源服務(wù)。為企業(yè)和求職者搭建最佳的人才招募和人才培養(yǎng)渠道。我們的每一點(diǎn)成功,始終離不開你的關(guān)心和支持,我們期待著與您的合作!
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