職位描述
小區(qū)商場(chǎng)寫字樓
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助經(jīng)理制定和完善物業(yè)管理的各項(xiàng)工作制度、操作規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2. 編制和更新物業(yè)管理手冊(cè)，確保物業(yè)管理工作符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
3. 監(jiān)督物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)，確保各項(xiàng)工作符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
4. 定期開展物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施；
5. 組織內(nèi)部培訓(xùn)和考核，提升員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)能力；
6. 制定客戶滿意度調(diào)查方案，分析客戶反饋數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)；
7. 處理客戶投訴，確保問題得到及時(shí)解決；
8. 識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練；
9. 處理突發(fā)事件，確保物業(yè)和客戶的安全；
10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
專業(yè)要求：有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力，工程機(jī)電專業(yè)優(yōu)先考慮
1. 協(xié)助經(jīng)理制定和完善物業(yè)管理的各項(xiàng)工作制度、操作規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2. 編制和更新物業(yè)管理手冊(cè)，確保物業(yè)管理工作符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
3. 監(jiān)督物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)，確保各項(xiàng)工作符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
4. 定期開展物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施；
5. 組織內(nèi)部培訓(xùn)和考核，提升員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)能力；
6. 制定客戶滿意度調(diào)查方案，分析客戶反饋數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)；
7. 處理客戶投訴，確保問題得到及時(shí)解決；
8. 識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練；
9. 處理突發(fā)事件，確保物業(yè)和客戶的安全；
10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
專業(yè)要求：有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力，工程機(jī)電專業(yè)優(yōu)先考慮
工作地點(diǎn)
上海徐匯區(qū)玖瓏庭物業(yè)部
入職公司信息
- 入職公司: 上海衡復(fù)第一太平戴維斯物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司
- 公司地址: 上海徐匯區(qū)上海市復(fù)興西路57號(hào)甲1幢
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 物業(yè)主管8000-10000元
上海 - 奉賢
上海山古園庭商業(yè)有限公司 - 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理8000-10000元
上海 - 閔行
隆鑫(上海)物業(yè)服務(wù)有限公司 - 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理1-1.5萬
上海 - 青浦
遠(yuǎn)洋億家物業(yè)服務(wù)股份有限公司南京分公司 - 物業(yè)經(jīng)理8000-12000元
上海 - 金山
上海致盛實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司 - 高端住宅客服經(jīng)理1.3-1.7萬·13薪
上海 - 楊浦
中建壹品物業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司 - 物業(yè)主管4000-5000元
上海 - 徐匯
秀瀾(上海)物業(yè)管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
戴先生/招聘運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
今日活躍立即溝通
上海邦芒人力資源有限公司邦芒人力創(chuàng)建于2007年，總部位于上海。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)流程外包、制造中心外包、人事服務(wù)外包、SSC外包、人力資源SaaS服務(wù)、員工福利平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)等多航道業(yè)務(wù)，并積極探索互聯(lián)網(wǎng)直聘平臺(tái)等創(chuàng)新領(lǐng)域，以業(yè)務(wù)協(xié)作、資源交互的協(xié)同增效模式，打造全生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈型企業(yè)。公司現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)核心市場(chǎng)布局，并積極開拓國(guó)際市場(chǎng)，目前有全球直營(yíng)分公司228家，覆蓋城市400余座，員工超過2600名，服務(wù)客戶超3萬家，服務(wù)雇員達(dá)100萬。
公司主頁