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更新于 8月15日
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物流客服

5000-6000元
  • 天津北辰區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商業(yè)保險公路運輸干線貨運五險貨運/物流/倉儲
崗位職責(zé)：
1、整理客戶下單信息，完成信息無差異傳遞給提派調(diào)度和貨場主管，以便車輛安排和裝卸貨工作的順利開展；
2、負責(zé)客戶所有問題的溝通工作，并保證事事有反饋，件件有結(jié)果，尤其是客戶微信信息或電話溝通，須及時反饋或接聽，避免造成投訴；
3、跟蹤貨物提貨進度，協(xié)調(diào)處理因提貨問題產(chǎn)生的壓車，并在提貨完成后進行托運單確認包括托運貨物的重量，體積、件數(shù)及距離等；
4、完成藍橋系統(tǒng)托運單及客戶TMS系統(tǒng)錄入，打印標簽，貨物發(fā)運跟蹤及客戶定制表的制作；
5、負責(zé)貨物異常問題反饋和整改方案建議。
6、負責(zé)貨損品的入庫工作，要求貨損品到貨后，2日內(nèi)完成入庫手續(xù)；
7、負責(zé)客戶對賬工作；
8、負責(zé)客戶的賬款回收催收工作，對超賬期的款項進行上報；
9、負責(zé)客戶關(guān)系維護，不斷提升客戶滿意度；
10、完成經(jīng)理交辦的其他各項工作。
任職條件：

1、高中以上學(xué)歷，物流管理或者相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、常用辦公軟件操作（word,excel,ppt）；

3、良好的職業(yè)操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力；

4、具有獨立工作和學(xué)習(xí)的能力，工作認真細心。



工作地點

北辰區(qū)航宇智聯(lián)(天津)供應(yīng)鏈管理有限公司園四2區(qū)17號庫

職位發(fā)布者

陳偉/人事行政經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo天津市航宇運輸服務(wù)有限公司
我公司是以天津-西南專線運輸和綜合三方運輸模式為一體的運輸服務(wù)公司，2006年注入資金500萬成立了天津航宇運輸服務(wù)有限公司。經(jīng)歷十余年的開拓進取，2021年營業(yè)額達到9000萬。專線業(yè)務(wù)：航宇運輸以天津為中心輻射西南區(qū)域，開通天津-四川、重慶、昆明、貴陽專線業(yè)務(wù)。天津-成都自有箱式車輛甩掛運輸為主，高欄及板車為輔運營模式，目前天津-成都高峰期每月往返300車次。重慶、昆明、貴陽目前是單邊發(fā)運模式和對方合作站點模式操作。自有車隊：公司自有重型牽引車20臺，其中干線12臺，天津、成都短駁各4臺，9.6米以下短駁車輛9輛，共計29輛，自備16.5米以上箱式掛車38部。三方項目：目前我們?nèi)巾椖糠?wù)客戶滴滴、哈啰、晨陽水漆、多加多奶粉等，目前月營業(yè)額200萬左右。公司已擁有固定員工126人及7000平米倉庫。公司堅持以提高核心競爭能力為中心，以市場需求為導(dǎo)向，以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，堅持高起點、高標準、高質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)。航宇運輸以“專業(yè)服務(wù)，追求卓越，誠信為本，安全高效”為服務(wù)宗旨，同時我們也擁有穩(wěn)健的運作體系高效的專業(yè)團隊，是覆蓋西南運輸領(lǐng)域中的佼佼者。
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