職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)醫(yī)療設(shè)備/器械
工作地點(diǎn)：徐水縣城或者保定市競(jìng)秀區(qū)電谷附近
職責(zé)描述：
1、售前接待：推薦引導(dǎo)下單，催單；
2、售中接待：快遞問題核實(shí)處理，跟進(jìn)問題件，產(chǎn)品使用解答，質(zhì)量問題/退換貨處理；
3、售后接待：日常留言補(bǔ)寄及分件單號(hào)，登記補(bǔ)寄表格及返款表格。
任職要求：
1、20-35周歲，有一年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練操作常用辦公軟件，打字速度不太慢就行；
3、反應(yīng)快，理解能力較強(qiáng)，能同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)客戶咨詢；
4、有良好的溝通能力，擅于促進(jìn)訂單成交；
5、有良好的心態(tài)和親和力，工作細(xì)心耐心，能配合團(tuán)隊(duì)的工作安排；
6、有責(zé)任心，同時(shí)有上進(jìn)心，希望可以長(zhǎng)期學(xué)習(xí)尋求晉升的。
【工作時(shí)間】8小時(shí)排班制，白班8：00—12：00，下午1：30—5：30，晚班是下午4：30—11：30，夜班居家，一周白班一周夜班
職責(zé)描述：
1、售前接待：推薦引導(dǎo)下單，催單；
2、售中接待：快遞問題核實(shí)處理，跟進(jìn)問題件，產(chǎn)品使用解答，質(zhì)量問題/退換貨處理；
3、售后接待：日常留言補(bǔ)寄及分件單號(hào)，登記補(bǔ)寄表格及返款表格。
任職要求：
1、20-35周歲，有一年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練操作常用辦公軟件，打字速度不太慢就行；
3、反應(yīng)快，理解能力較強(qiáng)，能同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)客戶咨詢；
4、有良好的溝通能力，擅于促進(jìn)訂單成交；
5、有良好的心態(tài)和親和力，工作細(xì)心耐心，能配合團(tuán)隊(duì)的工作安排；
6、有責(zé)任心，同時(shí)有上進(jìn)心，希望可以長(zhǎng)期學(xué)習(xí)尋求晉升的。
【工作時(shí)間】8小時(shí)排班制，白班8：00—12：00，下午1：30—5：30，晚班是下午4：30—11：30，夜班居家，一周白班一周夜班
工作地點(diǎn)
保定徐水區(qū)河北白楊床業(yè)(北門)康明中大街100號(hào)
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河北白楊床業(yè)制造廠企業(yè)簡(jiǎn)介河北白楊床業(yè)制造廠是北方地區(qū)最具規(guī)模和實(shí)力的醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)用家具生產(chǎn)出口基地，公司始建于1990年6月，注冊(cè)資金為3008萬元人民幣，總資產(chǎn)5000萬元，坐落在徐水縣城復(fù)興西路，毗鄰京廣鐵路，107國(guó)道，距北京110公里，保定24公里，處于京津保三角地段，交通便利。公司占地面積30000平米，建筑總面積達(dá)20000平米，擁有員工300人，其中工程技術(shù)人員40余人，管理人員30余人。公司通過不斷引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)有醫(yī)用床專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備180余臺(tái)，已建立先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)手段和國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。公司已順利通過ISO9001,ISO 13485國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證以及由TUV頒發(fā)的CE證書。年生產(chǎn)能力達(dá)8000萬元。產(chǎn)品銷往全國(guó)三十多個(gè)省市，并出口東南亞、非洲、中東、東歐、南美等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司地址：河北省保定市徐水縣康明南路22號(hào)。真誠(chéng)歡迎您的加入詳情咨詢 0312-8999334 0312-8999545 0312-8601388
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