1、負(fù)責(zé)公司微信群管理,引流、維護(hù)及售后跟蹤
2、負(fù)責(zé)公司微信群內(nèi)互動(dòng),搜集相關(guān)客戶信息對(duì)接專家解答及時(shí)反饋
3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)公眾平臺(tái),如視頻號(hào)、抖音等客戶服務(wù)
4、負(fù)責(zé)公司飼料添加劑、獸藥等相關(guān)產(chǎn)品的推廣與服務(wù)
5、挖潛客戶資源進(jìn)群
6、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行群內(nèi)或一對(duì)一銷售
7、維護(hù)客戶關(guān)系產(chǎn)生復(fù)購(gòu)
8、配合公司相關(guān)直播活動(dòng)
9、協(xié)助公司新媒體其他相關(guān)工作
任職要求:
1、從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電話銷售、會(huì)議銷售、客服銷售等工作2年以上
2、精通客戶關(guān)系維護(hù),善于溝通與表達(dá)
3、善于客情關(guān)系處理,心思細(xì)膩,執(zhí)行能力強(qiáng)
4、精通WORD EXCEL等軟件的使用