崗位職責(zé):
1、客戶服務(wù):對接銷售外勤及客戶,處理快遞小包業(yè)務(wù)的詢價、下單、異常跟進,維護客戶關(guān)系,提升客戶毛利;
2、操作執(zhí)行:選擇渠道出貨、錄入運單、核對重量/費用,跟蹤貨物狀態(tài);
3、協(xié)同財務(wù)完成應(yīng)收錄入、對賬、開票等流程;
4、跨部門協(xié)作:與銷售、倉庫、港前、港后、財務(wù)等部門對接,確保流程順暢
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,物流管理/國際貿(mào)易/電子商務(wù)/商務(wù)英語優(yōu)先考慮;
3. 1年以上物流跟單經(jīng)驗,有同行工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4. 熟練使用Excel函數(shù)、數(shù)據(jù)VLOOKUP等;
5. 具備客戶溝通及銷售報價經(jīng)驗或能力、 有國際物流或快遞銷售跟單經(jīng)驗者優(yōu)先。