職位描述
前介管理費用催繳商業(yè)地產(chǎn)住宅地產(chǎn)綜合體
負(fù)責(zé)整個項目的運營工作，按照公司相關(guān)規(guī)定完成公司年度考核指標(biāo)，做好項目的預(yù)警防范工作，把風(fēng)險控制在0狀態(tài)，與開發(fā)商，政府主管部門保持密切溝通。
1、帶領(lǐng)項目全員完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。（收繳、清欠、客戶滿意度、員工滿意度等）
2、做好項目經(jīng)理辦公會議的組織準(zhǔn)備和會議決定事項落實及督促催辦。
3、負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策性文件。資料的收集，并做好物業(yè)的宣傳工作。
4、每月組織一次對機電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工整改。
5、按要求收集客戶信息，了解客戶需求，制定滿意度提升計劃并實施，使客戶滿意率在95%以上，對服務(wù)不合格項予以整改跟進。
6、負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
7、督促各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔工作。
8、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)公司相關(guān)規(guī)則制度并帶頭履職。
9、組織項目管理人員做好日檢、周檢、月檢工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各部門員工各項事務(wù)性工作。
10、做好各方面的溝通協(xié)調(diào)工作，客戶、公司內(nèi)部、甲方、對外公共關(guān)系等。
11、負(fù)責(zé)項目人才梯隊的建設(shè)、培養(yǎng)。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1. 28--35周歲，本科（函授統(tǒng)招均可）以上學(xué)歷，可接受異地外派。
2. 有3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)高端住宅或商寫項目等崗位管理經(jīng)驗。
3. 熟悉物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)。
4. 了解基本的財務(wù)管理、人力資源管理、成本控制知識。
5. 具備較強的跨部門溝通能力、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理、抗壓能力、應(yīng)變能力。
6. 具備熟練的物業(yè)服務(wù)投訴處理應(yīng)對、危機管理、重大接待管理等服務(wù)技巧。
工作地點
濟南
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李夢園/區(qū)域人資經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
成都嘉誠新悅物業(yè)管理集團有限公司濟南分公司起源成都?服務(wù)中國嘉誠新悅集團“起源成都，服務(wù)中國”。成立于2010年，注冊資本5000萬元，經(jīng)過8年發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為員工逾6000多人、在管和簽約面積逾5000萬平方米、業(yè)務(wù)覆蓋全國50余座城市的大型綜合性物業(yè)服務(wù)集團。集團致力構(gòu)建全方位綜合服務(wù)模式。服務(wù)內(nèi)容包括：物業(yè)服務(wù)、景區(qū)服務(wù)、房產(chǎn)租售、會務(wù)服務(wù)、參觀接待服務(wù)、演出活動服務(wù)、物業(yè)管理前期介入顧問、銷售接待中心及樣板間管理服務(wù)、物業(yè)接管驗收、入伙與裝修管理策劃、房屋質(zhì)量遺留問題處理、大宗物業(yè)資產(chǎn)管理、物業(yè)項目配套經(jīng)營等；管理項目涉及住宅、商業(yè)、寫字樓、超高層建筑、觀光廳、城市綜合體、公共場館、政府辦公、特色小鎮(zhèn)等多種類型。2018年集團綜合實力位居全國百強第23位，榮獲“中國物業(yè)管理綜合實力百強”、“中國特色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”、“中國物業(yè)管理品牌影響力企業(yè)”、“中國最具成長性物業(yè)企業(yè)”、“四川省AAA級誠信物業(yè)服務(wù)企業(yè)”等多項榮譽?，F(xiàn)任中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位、全國物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員單位。公司福利五險一金，績效獎金，年終福利，生日關(guān)懷，文化活動部門團建，專業(yè)培訓(xùn)，職業(yè)發(fā)展，帶薪年假“互助會援助”，集團專屬保障集團官網(wǎng)：www.jcxywy.com.cn招聘郵箱：hr@jcxywy.com.cn招聘熱線：0531-87128521，（工作日9:00--18:00）13156117536（24小時熱線，微信同號）面試地址：山東省濟南市槐蔭區(qū)京滬會客廳5層嘉誠新悅面試要求：著正裝參加面試，攜帶本人簡歷，1寸照片及有效證件
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