職位描述
個人客戶電話銷售門店銷售建材零售/批發(fā)家具/家居/家電
崗位職責：
1、公司提供精準資源，通過電話、微信于客戶溝通；
2、了解客戶需求信息，進行有效跟蹤，促進成交、并做好售前.售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
3、熟練運用公司產(chǎn)品功能，及時解答客戶提問并落實問題；
4、有效、快速、及時的處理問題訂單，并對客戶反饋的意見進行及時妥善處理； 5、有較強的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
任職資格：
1、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；
2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
4、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責任心強，思路清晰
5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心； 6、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
工作地點
煙臺市-芝罘區(qū)-珠璣中路18號
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