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工作職責(zé) 1，負責(zé)國際集裝箱運輸相關(guān)業(yè)務(wù)的操作，包括海鐵，空運等運輸方式； 2，負責(zé)項目業(yè)務(wù)日常操作，一票到底；需要與客戶保持良好溝通，及時跟蹤業(yè)務(wù)，做好信息反饋，對賬工作；需要錄入客戶系統(tǒng)。 3，繕制各類單據(jù)，做好資料的整理、傳遞等工作；及時完成KPI規(guī)定的相關(guān)錄入工作。 4，針對在操作過程中的異常情況，要按照要求及時正確的處理，如果在職權(quán)范圍內(nèi)不能及時準確地解決，及時報給主管領(lǐng)導(dǎo)并及時跟蹤異常處理的進展； 5，負責(zé)確認貨物是否正常出運并及時向船公司訂艙口要求簽發(fā)提單； 6，負責(zé)根據(jù)銷售的業(yè)務(wù)結(jié)算單對費用進行錄入并發(fā)費用確認給客戶確認； 7，對業(yè)務(wù)單證及時歸檔，保證有據(jù)可查； 8，及時關(guān)注自身操作的業(yè)務(wù)、客戶動態(tài)，按時遞交公司或部門要求的表格或報告，確?？蛻舻臐M意度和公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展； 9，配合部門領(lǐng)導(dǎo)進行部門工作活動，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格 1，國際貿(mào)易、物流、英文等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷； 貨代行業(yè)經(jīng)驗3年以上，非相關(guān)行業(yè)的不接受。 2，CET-4或以上，熟悉貨代操作流程和相關(guān)法律法規(guī)，熟悉貨運代理業(yè)務(wù)及相關(guān)專業(yè)知識，能用英文和國外代理郵件溝通； 3，客戶服務(wù)意識強，溝通能力強，協(xié)能夠和供應(yīng)商、客戶高效溝通協(xié)調(diào)； 4，應(yīng)用熟練，熟悉office等辦公軟件 5，能接受加班，有一定的抗壓能力， 6，具有良好的團隊合作精神。