職位描述
客訴管理八小時工作制五險一金法定節(jié)假日三薪高溫補貼宿舍有空調(diào)晉升空間大環(huán)境好酒店/民宿
工作職責(zé)：?1、協(xié)助前臺主管檢查、督導(dǎo)前臺員工按照工作程序和標(biāo)準為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；?2、客人的要求及投訴，遇不能解決的問題及時報告主管；?3、保入住登記單詳細、準確、清晰、符合有關(guān)部門的規(guī)定；?4、 通知有關(guān)部門關(guān)于換房、VIP房和特殊安排房等情況；?5、 每天檢查和準確控制客房狀態(tài)；?6、詳細記錄交接班事項，如有重要事件或需下一班繼續(xù)完成的事情都應(yīng)詳細記錄，并在交班時簽上自己的名字；?7、準確發(fā)送、存放和記錄所有的信件、郵包和留言；?8、遇特殊情況，如客人不按期到達、延長住房日、提前離店、客人投訴以及其它緊急事件，處理不了的要及時上報主管；?
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，22-30歲左右，男女不限；
2、有1年以上酒店同崗位工作經(jīng)驗，熱愛酒店行業(yè)，熟悉酒店pms系統(tǒng)；
3、身體健康，形象良好，熱情開朗，有一定英文口語水平。
職位福利：五險一金、年底雙薪、高溫補貼、帶薪年假、包吃、包住
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，22-30歲左右，男女不限；
2、有1年以上酒店同崗位工作經(jīng)驗，熱愛酒店行業(yè)，熟悉酒店pms系統(tǒng)；
3、身體健康，形象良好，熱情開朗，有一定英文口語水平。
職位福利：五險一金、年底雙薪、高溫補貼、帶薪年假、包吃、包住
工作地點
西湖區(qū)杭州十里芳菲主題度假村落
相似職位
- 值班主管(蕭山都可安排)4000-5000元
杭州 - 蕭山
浙江金拱門食品有限公司 - 值班主管 -下沙區(qū)域就近安排4000-5000元
杭州 - 錢塘
浙江金拱門食品有限公司 - KFC門店經(jīng)理助理XH 就近安排5000-7000元
杭州 - 臨平
杭州肯德基 - 前廳領(lǐng)班5000-6000元
杭州 - 西湖
浙江黃龍海鮮餐飲管理有限公司 - 余杭區(qū)肯德基門店樓面組長-5險1金5000-6000元
杭州 - 余杭
杭州肯德基 - 餐廳前廳經(jīng)理6000-7000元
杭州 - 余杭
杭州友之盟餐飲管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
丁女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
十里芳菲「十里芳菲」品牌創(chuàng)立于2017年，是一個集生態(tài)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖、在地文創(chuàng)、村落美學(xué)生活體驗為一體的農(nóng)文旅融合發(fā)展的未來村落。公司總部位于浙江省杭州市。品牌LOGO“ALOR”為梵語，原意為明媚；ALOR VALLEY，即明媚山谷，這里時光總是暖的陽光下的花兒茂盛地開了又落，落了又開，這里的生命不是為了別人而存在，而是絕對的個體生命的完成，非常光明。品牌創(chuàng)始人張蓓女士，是原「花間堂」品牌的創(chuàng)始人，是浙商總會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會主席，援藏基金會青年文創(chuàng)專項基金會執(zhí)行主任，浙江大學(xué)MBA研究生專家導(dǎo)師、江西財經(jīng)大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士研究生專家導(dǎo)師。2018年與魯偉鼎、陳妙林等十二位企業(yè)家同獲第三屆全球浙商金獎。2020年與楊瀾、郎平、王潮歌等被評選為中國十大品牌女性。歷經(jīng)沉淀與發(fā)展，目前「十里芳菲」業(yè)務(wù)覆蓋項目頂層策劃、設(shè)計施工執(zhí)行及管理、品牌輸出及運營管理等農(nóng)文旅全產(chǎn)業(yè)鏈。做為最優(yōu)秀的鄉(xiāng)村文旅供應(yīng)商之一，「十里芳菲」以“村落美學(xué)生活的表達者，在地文化的挖掘者傳承者，村落全產(chǎn)業(yè)鏈的導(dǎo)入者，高端價值客流的創(chuàng)造者”的高站位，通過一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)相融合，重新梳理與構(gòu)建鄉(xiāng)村的新農(nóng)業(yè)、新服務(wù)、新家園。目前在國內(nèi)已有杭州西溪十里芳菲、松陽卯山十里芳菲、雅安周公山十里芳菲、吉安釣源十里芳菲、西藏日喀則、湖州西塞山、四川華鎣、南昌鳳凰溝等項目開業(yè)及在建。
公司主頁