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嬰童品牌行業(yè)TOP
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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)售前質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)營(yíng)，確保團(tuán)隊(duì)高效、有序地執(zhí)行質(zhì)檢任務(wù)。
2. 監(jiān)督并審核售前團(tuán)隊(duì)的聊天記錄，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)潛在問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，以提升售前服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3. 通過(guò)對(duì)質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析，識(shí)別售前服務(wù)中的瓶頸和機(jī)會(huì)點(diǎn)，為團(tuán)隊(duì)制定針對(duì)性的提升計(jì)劃。
4. 定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和分享會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和質(zhì)檢能力。
5. 協(xié)調(diào)與其他部門（如銷售、客服等）的溝通與合作，確保售前服務(wù)的順暢進(jìn)行。
6. 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，結(jié)合售前質(zhì)檢數(shù)據(jù)，為銷售策略的制定提供有力支持。
7. 設(shè)定并監(jiān)控售前團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)目標(biāo)，通過(guò)有效的質(zhì)檢和轉(zhuǎn)化策略，推動(dòng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備2年以上售前或質(zhì)檢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力和邏輯思維能力，能夠迅速定位問(wèn)題并提出有效的解決方案。
4. 具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠清晰、有條理地傳達(dá)思想和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
5. 具備豐富的市場(chǎng)分析經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況制定有效的銷售策略。
6. 對(duì)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化有深刻的理解和追求，能夠通過(guò)質(zhì)檢工作推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。
公司福利：
1、定期專項(xiàng) 培訓(xùn)，外出培訓(xùn)參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；
2、各種帶薪假期，超長(zhǎng)帶薪春節(jié)假
3、大小節(jié)假日禮品，生日禮品等
4、繳納五險(xiǎn)，專項(xiàng)驚喜團(tuán)建
5、午餐福利，活動(dòng)零食，夏日冷飲。