1、提供每日公司業(yè)務(wù)票價
2、即使把握時常動態(tài),隨時監(jiān)控各航空公司及外調(diào)廠商票價變化,將公司票務(wù)采購成本降至最低;
3、與航空公司保持良好溝通,通過各種途徑商業(yè)運(yùn)作互惠互利,經(jīng)營良好的公共關(guān)系,爭取公司票務(wù)利益最大化:
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員獲取機(jī)位以及解決客人在訂票以及出行時出現(xiàn)的突發(fā)狀況;
5、合理規(guī)劃制定部門階段性銷售目標(biāo),帶領(lǐng)票務(wù)部完成銷售任務(wù);
6、進(jìn)行團(tuán)票的操作;
7、每周完成公司與航空公司結(jié)報報表的制作并將退票隨報表一起寄出;
8、不定期抽查票務(wù) 0P操作過程,對工作中的'出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行指正,管理監(jiān)督業(yè)務(wù)員以及0P工作中是否存在違規(guī)操作,并且針對違規(guī)操作進(jìn)行處分;
9、代表票務(wù)部參加主管級會議以及月理會,匯報工作狀況以及工作安排;
10、每月制作公司與航空公司結(jié)報報表;
11、每月更新下個月的運(yùn)價基礎(chǔ)和艙位表;
12、每月底與財務(wù)人員核對入庫票本;
13、完成承諾公司分配的部門業(yè)績;
14、分配部門員工具體工作內(nèi)容,監(jiān)督部門員工工作狀況,對部門員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,對員工錄用,試用期轉(zhuǎn)正,日常工作績效考核、晉升、降級、處分、開除調(diào)動等人事異動參與決定;
15、協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系,處理跨部門協(xié)作事宜;
16、受理直接下級上報的合理化建議,按照規(guī)定程序處
理;
17、及時對所屬下級工作中的爭議作出裁決,對下屬員工工作中出現(xiàn)的問題給予指導(dǎo);
18、完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷。
?2、對國內(nèi)、國際機(jī)票預(yù)訂銷售業(yè)務(wù)熟悉,熟悉eterm,GDS、黑屏訂座系統(tǒng)。
?3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,抗壓能力好、工作主動性強(qiáng),具有獨立解決問題和團(tuán)隊合作能力。?
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰(無口音)。
5、有差旅服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司年后搬家到十里河地鐵站附近。