職位描述
電話客服法律服務咨詢服務
1、通過前期專業(yè)培訓，掌握業(yè)務流程和標準話術(shù)，熟練操作業(yè)務系統(tǒng)；
2、工時內(nèi)隨時保持在線狀態(tài)，及時接聽當事人來電咨詢，準確記錄溝通信息，按標準話術(shù)和流程對當事人的咨詢給予答復及業(yè)務指引；
3、口齒清晰、情緒穩(wěn)定、認真負責，及時同步來電信息至其他業(yè)務團隊；
4、具有催收經(jīng)驗、客服經(jīng)驗或法律訴訟常識的，薪資待遇優(yōu)先；
2、工時內(nèi)隨時保持在線狀態(tài)，及時接聽當事人來電咨詢，準確記錄溝通信息，按標準話術(shù)和流程對當事人的咨詢給予答復及業(yè)務指引；
3、口齒清晰、情緒穩(wěn)定、認真負責，及時同步來電信息至其他業(yè)務團隊；
4、具有催收經(jīng)驗、客服經(jīng)驗或法律訴訟常識的，薪資待遇優(yōu)先；
全白班
薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+獎勵
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工作地點
廣州黃埔區(qū)保利魚珠港北區(qū)S6棟
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