職位描述
IT服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 遠(yuǎn)程支持helpdesk，協(xié)助解決客戶IT問題
2. 通過電話、電子郵件和遠(yuǎn)程桌面會(huì)議與客戶進(jìn)行日常交流
3. 管理和分配工作任務(wù)以確保服務(wù)水平得到滿足
4. 解答客戶關(guān)于網(wǎng)絡(luò)或電腦系統(tǒng)方面的疑惑
任職要求：
1. 具有相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，并能發(fā)揮集體智慧找到能夠快速解決問題的最佳途徑。
2. 出色的客戶服務(wù)素養(yǎng)和良好的人際交往技巧
3. 對于Microsoft Office套件和操作系統(tǒng)環(huán)境有扎實(shí)的了解
4. 相信自己可以在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中產(chǎn)生成功的結(jié)果。
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工作地點(diǎn)
北京國際金融中心北京市西城區(qū)金融大街11號
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郭先生/人事經(jīng)理
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北京響起來信息科技有限公司北京響起來信息科技有限公司，是一家成立與2017-06-05的不到3年的新公司，從開始的幾個(gè)人在短短的時(shí)間里發(fā)展成現(xiàn)在的規(guī)?，F(xiàn)有員工超過120人的中小型的有限責(zé)任科技公司，是一家專業(yè)IT服務(wù)提供商，面向廣大企事業(yè)單位提供全方位的IT技術(shù)服務(wù)。我們立足上海服務(wù)全國，為各類企業(yè)提供快速、專業(yè)、高效IT服務(wù)。公司擁有全面的技術(shù)實(shí)力、豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、高效的響應(yīng)機(jī)制、強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)秀的年輕團(tuán)隊(duì)、和諧的企業(yè)文化，公司有著活躍的生命力，積極進(jìn)取的開拓能力，公司業(yè)務(wù)逐年不斷前進(jìn)發(fā)展，員工之間互助互近，公司擁有良好的晉升環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。完善的銷售和售后渠道，流程簡潔.
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