1、負責來訪客戶接待、指引、保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負責前臺電話接聽轉接,做好來電咨詢與記錄;
3、負責客戶咨詢/來訪后的回訪跟進工作,及時上報客戶反映的問題和意見,提供高滿意度服務;
4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā);
5、辦公用品及設施管理、辦公環(huán)境管理、綠植養(yǎng)護等;
6、對辦公環(huán)境的清潔和安全防護進行定期巡視和檢查;
7、負責行政物料和資產(chǎn)的保管和出入登記;
8、負責前臺事務工作,收發(fā)快遞,采購辦公用品等;
9、負責提報行政相關的流程性事務,完成所里行政事務工作
10、完成上級領導安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷
2、身高165以上,形象氣質(zhì)佳 ;
3、普通話標準
4、有專業(yè)度,具備較強的溝通能力和服務意識;
5、具備一定商務知識,要有良好的溝通能力