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更新于 12月25日
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舉報(bào)

技術(shù)支持工程師

7000-14000元·15薪
  • 廈門
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

硬件產(chǎn)品
崗位內(nèi)容： 1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。 2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息以提高整體水平。 3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)并做好回訪工作。 4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識(shí)，積極參與培訓(xùn)及交流會(huì)議。 任職要求： 1. 具有本科或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 至少3年技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉常見支持工具和技術(shù)，如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫等； 3. 良好的客戶服務(wù)技巧，溝通能力和抗壓能力； 4. 能夠適應(yīng)夜班和周末輪班。

工作地點(diǎn)

廈門市-湖里區(qū)-長樂路3號(hào)廈門市湖里區(qū)寨上長樂路3號(hào)海發(fā)大廈二期一座 B1305室

職位發(fā)布者

蔡劍輝/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo帕斯卡(廈門)機(jī)電設(shè)備有限公司
帕斯卡（廈門）機(jī)電設(shè)備有限公司是專業(yè)專營進(jìn)口泵閥類產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù)，代理國內(nèi)著名品牌水泵的模式，提供各類進(jìn)口水泵、氣動(dòng)泵、化工流程泵等產(chǎn)品，專注于高品質(zhì)水泵、氣動(dòng)隔膜泵、螺桿泵、計(jì)量泵、機(jī)械密封，廣泛適用于市政建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、火力發(fā)電、石油化工、冶金礦山、環(huán)保工程、食品工業(yè)、生物化工等高新技術(shù)領(lǐng)域。公司成立以來一直以廣大用戶的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，以追求零缺陷為目標(biāo)，在用戶服務(wù)方面，重點(diǎn)抓好售前用戶選型指導(dǎo)，并有運(yùn)輸、安裝調(diào)試及場所配套服務(wù)，使用戶售后質(zhì)量問題得到保障。真正為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及銷售/運(yùn)輸/安裝/維修/保養(yǎng)的一條龍服務(wù)，提供用戶真正放心的產(chǎn)品及真正滿意的服務(wù)
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