職位描述
汽車保養(yǎng)4S店
崗位職責(zé)：
1、全面貫徹落實(shí)中國(guó)一汽售后服務(wù)核心流程，預(yù)約接待客戶；
2、負(fù)責(zé)為客戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢及提醒服務(wù)；
3、建立、完善客戶信息系統(tǒng)，并及時(shí)更新；
4、負(fù)責(zé)修理過程中的溝通與協(xié)調(diào)，維修后的質(zhì)量檢查；
5、負(fù)責(zé)車輛保養(yǎng)維修完成后交付客戶，賬款結(jié)算、保養(yǎng)提醒等工作。
崗位要求：
1.大專以上文化程度，汽車維修等相關(guān)專業(yè)；
2.三年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；較豐富汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí)，熟悉維修業(yè)務(wù)流程；
3.較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和實(shí)際動(dòng)手能力。
1、全面貫徹落實(shí)中國(guó)一汽售后服務(wù)核心流程，預(yù)約接待客戶；
2、負(fù)責(zé)為客戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢及提醒服務(wù)；
3、建立、完善客戶信息系統(tǒng)，并及時(shí)更新；
4、負(fù)責(zé)修理過程中的溝通與協(xié)調(diào)，維修后的質(zhì)量檢查；
5、負(fù)責(zé)車輛保養(yǎng)維修完成后交付客戶，賬款結(jié)算、保養(yǎng)提醒等工作。
崗位要求：
1.大專以上文化程度，汽車維修等相關(guān)專業(yè)；
2.三年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；較豐富汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí)，熟悉維修業(yè)務(wù)流程；
3.較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和實(shí)際動(dòng)手能力。
工作地點(diǎn)
武侯區(qū)成都銀泰中心in99
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成都新元素紅旗汽車銷售服務(wù)有限公司成都新元素紅旗汽車銷售服務(wù)有限公司是成都新元素汽車集團(tuán)斥資數(shù)千萬，占地14畝，面積8600平米，具備現(xiàn)代化，智能化，品質(zhì)化的全新紅旗品牌體驗(yàn)中心，設(shè)施高端、完善，展現(xiàn)紅旗品牌豪華品質(zhì)。成都新元素紅旗作為四川地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商代理紅旗全系車型，并提供整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的現(xiàn)代化服務(wù)。成都新元素紅旗將嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)一汽制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者創(chuàng)造舒適、愉悅的服務(wù)環(huán)境。為了讓用戶獲得倍感尊榮的用車體驗(yàn)，成都新元素紅旗將實(shí)施預(yù)約式、零等待，全程一對(duì)一專屬化接待服務(wù)，個(gè)性化預(yù)約服務(wù)、數(shù)字化智能車間，為用戶創(chuàng)造卓越尊貴的服務(wù)體驗(yàn)。銷售熱線：028-85917777公司地址：成都市錦江區(qū)皇經(jīng)樓路259號(hào)
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