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一、崗位職責(zé)
1. 客戶接待與銷售
? 負(fù)責(zé)在商貿(mào)城旗艦店接待海外采購商、本地批發(fā)商，專業(yè)介紹公司文具產(chǎn)品（筆類、本冊、文件夾、膠粘制品、辦公用品等）；
? 準(zhǔn)確了解客戶需求，提供產(chǎn)品報價及解決方案，完成個人及團隊銷售目標(biāo)；
? 向客戶推廣新品及優(yōu)惠政策，提升客單價和復(fù)購率。
? 能獨立跟蹤訂單，與工廠對接。
2. 客戶開發(fā)與維護(hù)
? 主動開發(fā)批發(fā)客戶、代理商及潛在海外采購商，建立并維護(hù)客戶檔案；
? 定期與客戶保持溝通，跟進(jìn)訂單執(zhí)行，維護(hù)長期合作關(guān)系；
? 通過展會、門店及線上渠道（如WhatsApp、郵件）拓展新客戶資源。
3. 對賬與資金管理
? 負(fù)責(zé)客戶收款、對賬、應(yīng)收賬款跟進(jìn)，確保賬務(wù)清晰、資金及時回籠；
? 協(xié)助公司編制銷售報表，配合財務(wù)部門完成月度結(jié)算與核對；
? 嚴(yán)格執(zhí)行收銀與資金管理制度，確保資金安全。
4. 門店日常運營
? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品陳列、庫存檢查與補貨，確保暢銷產(chǎn)品不斷貨；
? 協(xié)助執(zhí)行促銷活動，收集客戶反饋并提出改進(jìn)建議；
? 維護(hù)門店形象與環(huán)境衛(wèi)生，提升客戶購物體驗。
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二、任職要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗
? 高中/中專及以上學(xué)歷，大專及以上優(yōu)先；
? 須具備2年以上門店銷售經(jīng)驗，具有文具/百貨/辦公用品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
? 有批發(fā)市場、外貿(mào)客戶接待或客戶開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 技能要求
? 熟悉銷售流程，具備一定的客戶開發(fā)與管理經(jīng)驗；
? 具備對賬、收款管理經(jīng)驗，熟悉基礎(chǔ)財務(wù)流程；
? 英語口語能力，能滿足日常接待海外客戶需求（會西班牙語/阿拉伯語/法語更佳）；
? 熟練使用辦公軟件，能完成客戶檔案管理和銷售報表整理。
3. 綜合素質(zhì)
? 熱情主動，具備良好的溝通與客戶服務(wù)意識；
? 責(zé)任心強，抗壓能力好，能獨立完成銷售及客戶跟進(jìn)任務(wù)；
? 具備團隊合作精神及學(xué)習(xí)能力，愿意在公司長期發(fā)展。
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三、薪酬福利
? 薪資結(jié)構(gòu)：底薪 + 績效提成 + 客戶開發(fā)獎金；
? 完善的培訓(xùn)體系與晉升渠道，優(yōu)秀者可晉升為店長/區(qū)域銷售主管；
? 提供五險、節(jié)日福利，身體檢查及海內(nèi)外展會參展機會。