一、核心職責(zé)
1、運(yùn)營(yíng)管理 賬號(hào)與店鋪管理:
負(fù)責(zé)亞馬遜賬號(hào)(包括自營(yíng)/Vendor Central及Seller Central)的日常運(yùn)營(yíng),確保賬號(hào)健康(ODR、退貨率、Feedback等指標(biāo)達(dá)標(biāo)),制定并執(zhí)行店鋪優(yōu)化策略(Listing優(yōu)化、A+頁(yè)面、品牌旗艦店裝修等),提升轉(zhuǎn)化率及用戶體驗(yàn)。
廣告與推廣: 主導(dǎo)站內(nèi)廣告(SP/SB/SD廣告)策略制定、預(yù)算分配及ROI優(yōu)化,監(jiān)控ACoS、CTR等核心指標(biāo)。 策劃站外推廣(社交媒體、Deal網(wǎng)站、紅人營(yíng)銷等),協(xié)調(diào)資源提升流量及品牌曝光。
庫(kù)存與物流: 監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,制定FBA補(bǔ)貨計(jì)劃,避免斷貨或滯銷,優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)成本。 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),確保物流時(shí)效(IPI分?jǐn)?shù)維護(hù)、物流渠道優(yōu)化)。
數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析: 定期分析銷售數(shù)據(jù)(BSR排名、流量、轉(zhuǎn)化率、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等),提出運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案。
2、團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)搭建與培訓(xùn):
組建并培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),明確崗位分工,制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(如銷售額、毛利、廣告ROI等)。
定期組織運(yùn)營(yíng)技能培訓(xùn)(平臺(tái)政策、廣告打法、數(shù)據(jù)分析工具等)。
跨部門協(xié)作: 協(xié)調(diào)與產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、客服、財(cái)務(wù)等部門的協(xié)作,推動(dòng)項(xiàng)目落地(如新品上線、售后問題處理)。
3、選品與產(chǎn)品策略市場(chǎng)調(diào)研:
主導(dǎo)市場(chǎng)趨勢(shì)分析(工具:Jungle Scout、Helium 10等),挖掘潛力品類及差異化產(chǎn)品。 監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài)(定價(jià)、促銷、Review等),制定應(yīng)對(duì)策略。
選品決策: 協(xié)同開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成選品(利潤(rùn)率、市場(chǎng)需求、供應(yīng)鏈可行性評(píng)估),主導(dǎo)新品推廣計(jì)劃(站內(nèi)外資源整合)。
4、業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成 :
制定月度/季度/年度銷售目標(biāo)(GMV、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額等),拆解任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行, 對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé),定期復(fù)盤數(shù)據(jù),調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略(如清庫(kù)存、爆款打造等)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)4級(jí)及以上,有5年以上Amazon平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪,1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);能夠獨(dú)立選品;
2、熟練亞馬遜平臺(tái)規(guī)則、技巧、交易流程,擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
3、工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動(dòng),有責(zé)任心,有耐心,具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、薪資結(jié)構(gòu):底薪(12-24K)+提成+年度分紅;
5、其他:入職繳納社保,大小周工作時(shí)間,法定節(jié)假日以及節(jié)日福利等;