職位描述
物業(yè)客服物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、嚴格遵守《員工手冊》、公司及部門規(guī)章制度；
2、具體落實管理費等費用的催收繳工作；
3、負責(zé)與業(yè)主建立保持良好工作關(guān)系；
4、負責(zé)起草事件報告，給業(yè)主之信函及其它物業(yè)管理公文等有關(guān)事項的具體跟進；
5、安排住戶房屋或分管樓宇設(shè)施的維修事項，認真填寫維修單并做好事后跟蹤、回訪工作；
6、受理業(yè)主、住戶的電話、書面及口頭投訴并作記錄，及時聯(lián)系其它有關(guān)部門作出正確有效處理，遇緊急或失控事件立即匯報上級；
7、定期拜訪業(yè)主并建立和保持良好的工作關(guān)系，認真聽取業(yè)主提出的意見和建議，并及時督促相關(guān)人員落實整改和向業(yè)主反饋；
任職要求：
1、年齡不超過45周歲。
2、工作認真負責(zé)、善于溝通。
3、有物業(yè)客服經(jīng)理經(jīng)驗。
試用期即享受五險一金、免費提供住宿
月休6-7天。早9:00-17:30
職位福利：五險一金、帶薪年假、餐補
1、嚴格遵守《員工手冊》、公司及部門規(guī)章制度；
2、具體落實管理費等費用的催收繳工作；
3、負責(zé)與業(yè)主建立保持良好工作關(guān)系；
4、負責(zé)起草事件報告，給業(yè)主之信函及其它物業(yè)管理公文等有關(guān)事項的具體跟進；
5、安排住戶房屋或分管樓宇設(shè)施的維修事項，認真填寫維修單并做好事后跟蹤、回訪工作；
6、受理業(yè)主、住戶的電話、書面及口頭投訴并作記錄，及時聯(lián)系其它有關(guān)部門作出正確有效處理，遇緊急或失控事件立即匯報上級；
7、定期拜訪業(yè)主并建立和保持良好的工作關(guān)系，認真聽取業(yè)主提出的意見和建議，并及時督促相關(guān)人員落實整改和向業(yè)主反饋；
任職要求：
1、年齡不超過45周歲。
2、工作認真負責(zé)、善于溝通。
3、有物業(yè)客服經(jīng)理經(jīng)驗。
試用期即享受五險一金、免費提供住宿
月休6-7天。早9:00-17:30
職位福利：五險一金、帶薪年假、餐補
工作地點
北京昌平區(qū)珠江摩爾國際大廈物業(yè)服務(wù)中心
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武先生/人事主管
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合商科技有限公司合生商業(yè)地產(chǎn)管理有限公司（以下簡稱合生商業(yè)），商業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新運營商及管理商，負責(zé)集團旗下所有的自持商業(yè)物業(yè)的規(guī)劃定位、招商運營及管理。合生商業(yè)建立以投資回報為評判標準的自持商業(yè)利潤體系，專業(yè)的國際化商業(yè)管理團隊，秉持系統(tǒng)的資本運作理念、前沿的商業(yè)地產(chǎn)運營模式、創(chuàng)新的商業(yè)項目管理思維，以實現(xiàn)自持物業(yè)的最大化增值。依托集團雄厚的實力、豐富的開發(fā)經(jīng)驗和前瞻性的開發(fā)，秉承“惠人達己、守正出奇”的企業(yè)理念，在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)、投資與服務(wù)運營領(lǐng)域務(wù)實開拓，在實踐中精耕細作，不斷累積經(jīng)驗。我們依托豐厚優(yōu)質(zhì)的土地資源儲備，以北京、上海、廣州三大城市為軸心，構(gòu)筑起“環(huán)渤海、長三角、珠三角”三大經(jīng)濟圈為一體的事業(yè)版圖。合生商業(yè)管理的商業(yè)板塊覆蓋城市綜合體、購物中心、寫字樓、酒店、產(chǎn)業(yè)園等，已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳、成都等十余個主流城市擁有70余個商業(yè)地產(chǎn)項目，已建成運營的項目面積超過300萬平方米。
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