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職位目標(biāo)： 全面負(fù)責(zé)公司空港物流園區(qū)內(nèi)現(xiàn)有倉儲資源的招商引進、客戶關(guān)系管理及運營優(yōu)化工作，提升倉庫出租率、客戶滿意度和資產(chǎn)收益，實現(xiàn)倉庫資源的價值最大化。 一、 崗位職責(zé) 1.倉庫資源規(guī)劃與市場定位： 分析公司現(xiàn)有倉庫資源的區(qū)位、面積、結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等特性，進行價值評估。研究物流市場動態(tài)、行業(yè)趨勢、競爭對手情況以及目標(biāo)客戶需求。 根據(jù)資源特點和市場需求，進行精準(zhǔn)的市場定位，制定符合市場需求的倉庫資源租賃策略、定價方案及階段性招商目標(biāo)。 2.招商合作策略制定與執(zhí)行： 制定并實施招商合作計劃，明確招商渠道、目標(biāo)客戶群和推廣策略。 積極拓展線上線下招商渠道，包括但不限于：行業(yè)展會、專業(yè)平臺、中介合作、客戶推薦、網(wǎng)絡(luò)推廣、主動陌拜等。開發(fā)、建立并維護潛在客戶數(shù)據(jù)庫及行業(yè)人脈資源。 3.客戶開發(fā)與租賃談判： 負(fù)責(zé)潛在客戶的接洽、需求溝通、現(xiàn)場考察接待。根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)的倉庫解決方案。主導(dǎo)租賃合同談判，就租賃價格、租期、面積、服務(wù)條款、權(quán)責(zé)利等核心內(nèi)容達成一致。協(xié)調(diào)法務(wù)、財務(wù)等部門完成合同審核、簽署及備案流程。 4.客戶關(guān)系管理與服務(wù)： 作為客戶入駐后的主要接口人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確?？蛻繇樌腭v。定期了解客戶需求變化、運營狀況及滿意度。 及時響應(yīng)并協(xié)調(diào)解決客戶在倉庫使用過程中遇到的問題和投訴，提升客戶粘性。挖掘現(xiàn)有客戶的擴租、續(xù)租、合作潛力，促進業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。 5.倉庫運營效率與成本優(yōu)化： 監(jiān)控倉庫使用率等關(guān)鍵指標(biāo)，定期分析運營數(shù)據(jù)并形成報告。關(guān)注倉庫日常運營狀況，協(xié)同物業(yè)、運營部門提升現(xiàn)場管理水平。 分析運營成本結(jié)構(gòu)，提出并推動實施降本增效的方案（如能源管理、空間優(yōu)化建議等）。 6.市場信息分析與策略調(diào)整： 持續(xù)收集、分析市場租金水平、客戶需求變化、政策法規(guī)等關(guān)鍵信息。 定期評估招商策略和定價策略的有效性，根據(jù)市場反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果及時調(diào)整優(yōu)化。向上級領(lǐng)導(dǎo)提供市場洞察和業(yè)務(wù)發(fā)展建議。 二、 任職資格要求 1.基本要求： ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少3年以上物流地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)地產(chǎn)或大型倉儲物流企業(yè)的招商、合作、運營或大客戶管理經(jīng)驗。 具有成功操盤物流倉庫招商合作項目的經(jīng)驗，有可驗證的招商業(yè)績（如出租面積、簽約金額、客戶引進數(shù)量、合作方案等）。有一定的招商合作儲備資源者優(yōu)先。 2.專業(yè)知識與技能： 了解物流倉儲行業(yè)發(fā)展動態(tài)，理解客戶對倉儲的需求痛點， 具備較強的市場分析、商業(yè)談判、方案策劃、銷售技巧和客戶關(guān)系管理能力，具備一定的運營管理能力。 3.職業(yè)素養(yǎng)： 具備強烈的結(jié)果導(dǎo)向與目標(biāo)驅(qū)動， 抗壓能力強，能夠積極主動地完成招商目標(biāo)。具備較強的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。