崗位職責(zé):
1、接待來(lái)訪家長(zhǎng),接聽(tīng)咨詢電話,為客戶提供專業(yè)講解、咨詢。
2、通過(guò)電話邀約客戶,確定時(shí)間與客戶進(jìn)行見(jiàn)面咨詢。
3、做好潛在學(xué)員的回訪、跟蹤,提高學(xué)員認(rèn)知度。
4、安排上門的客戶進(jìn)行試聽(tīng),負(fù)責(zé)對(duì)客戶的學(xué)習(xí)情況做出分析與診斷、評(píng)估及信息反饋。
5、為潛在客戶制定輔導(dǎo)方案、設(shè)計(jì)合適的課程,直至簽訂課程協(xié)議。
6、發(fā)展及維護(hù)好良好的客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定銷售目標(biāo)。
7、按照中心的學(xué)生學(xué)習(xí)周期管理服務(wù)流程,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的跟進(jìn)。
8、參加銷售培訓(xùn)并做業(yè)務(wù)陳述,按時(shí)分析個(gè)人表現(xiàn),開(kāi)發(fā)客戶。
9、參加例會(huì)和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報(bào)告。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)者,本崗位業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力。
3、良好的職業(yè)素養(yǎng),能夠始終保持專業(yè)的形象。
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,積極進(jìn)取的工作態(tài)度 ,不斷提升自身能力。
5、熱愛(ài)銷售,善于承受壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪。
6、具有團(tuán)隊(duì)合作精神、判斷能力和責(zé)任心,管理團(tuán)隊(duì)。
7、強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí)(可接受靈活的工作時(shí)間安排)。
8、具備豐富的人力資源、客戶資源、渠道資源者優(yōu)先。
職位福利:節(jié)日福利、帶薪年假、五險(xiǎn)一金、員工旅游