職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)4S店
崗位職責(zé)：
1、為客戶提供專業(yè)的汽車維修及保養(yǎng)咨詢，了解客戶需求并制定合適的維修方案；
2、協(xié)調(diào)客戶與維修技師之間的溝通，確保服務(wù)流程的順暢和高效；
3、跟蹤維修進(jìn)度，及時(shí)反饋給客戶，確?？蛻魧?duì)服務(wù)滿意；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，收集客戶反饋，提升服務(wù)質(zhì)量；
5、參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，不斷提升個(gè)人專業(yè)技能和服務(wù)水平。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶疑問；
2、熟悉汽車維修及保養(yǎng)的基本知識(shí)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定工作壓力；
4、熟練使用辦公軟件，能夠高效處理客戶信息和文檔；
5、持有有效的駕駛證，能熟練駕駛汽車。
1、為客戶提供專業(yè)的汽車維修及保養(yǎng)咨詢，了解客戶需求并制定合適的維修方案；
2、協(xié)調(diào)客戶與維修技師之間的溝通，確保服務(wù)流程的順暢和高效；
3、跟蹤維修進(jìn)度，及時(shí)反饋給客戶，確?？蛻魧?duì)服務(wù)滿意；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，收集客戶反饋，提升服務(wù)質(zhì)量；
5、參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，不斷提升個(gè)人專業(yè)技能和服務(wù)水平。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶疑問；
2、熟悉汽車維修及保養(yǎng)的基本知識(shí)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定工作壓力；
4、熟練使用辦公軟件，能夠高效處理客戶信息和文檔；
5、持有有效的駕駛證，能熟練駕駛汽車。
工作地點(diǎn)
鄭州市-二七區(qū)-南四環(huán)湖濱路向西200米路南
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楊培/人事經(jīng)理
立即溝通
河南奧吉通盛霖汽車銷售有限公司河南奧吉通盛霖林肯中心是北京奧吉通投資（集團(tuán)）在河南省興建的規(guī)模最大，設(shè)施最齊全的林肯旗艦店。順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，位于公司：河南省鄭州市二七區(qū)南四環(huán)湖濱路向西200米路南汽車園內(nèi)7號(hào)，電話0371-65157777奧吉通汽車園區(qū)黃金地段，交通便利。展廳設(shè)計(jì)結(jié)合五星級(jí)酒店和體驗(yàn)中心理念，完全按照林肯全球最新的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)而成，我們傳承林肯品牌精華“林肯之道”。我們以至臻至誠(chéng)的服務(wù)之道、優(yōu)雅卓越的產(chǎn)品之道和細(xì)致入微的體驗(yàn)之道，詮釋林肯品牌豪華的本旨。盛霖林肯于2017年開始籌建，歷經(jīng)數(shù)月艱苦卓絕的籌建，并于2017年12月21日正式通過廠家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，2018年3月16日正式開業(yè)。提供新車銷售、汽車維修保養(yǎng)、零部件供應(yīng)、客戶關(guān)懷、二手車評(píng)估置換、汽車金融服務(wù)、汽車年檢年審、上牌等全方位用車服務(wù)。全方位打造和滿足林肯車主的高端用車生活，全新的服務(wù)、優(yōu)越的環(huán)境、體貼入微的人為關(guān)懷給你家人般的溫暖，我們舉辦的“歡迎回家”的活動(dòng)給你全新的體驗(yàn)，車主自駕游、汽車風(fēng)水學(xué)、家庭健康飲用水講堂、全家福的拍攝讓我們尊貴的車主也能感受到不一樣的購(gòu)車經(jīng)歷。
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