崗位職責(zé):
1.客戶產(chǎn)品安裝調(diào)試:負(fù)責(zé)辦事處內(nèi)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、改裝及培訓(xùn)工作,并做好相應(yīng)記錄;
2.維修服務(wù):每日依據(jù)客戶及市場(chǎng)部需求,進(jìn)行產(chǎn)品的維修服務(wù)及公司產(chǎn)品技術(shù)升級(jí);
3.臺(tái)賬記錄:每日進(jìn)行維修記錄、出差記錄等臺(tái)賬登記,重大或反復(fù)出現(xiàn)之問(wèn)題及時(shí)提出并協(xié)助解決;
4.培訓(xùn):定期參與辦事處組織的培訓(xùn)及公司總部復(fù)訓(xùn),以提升工作技能;
5.信息收集:收集及掌握客戶相關(guān)信息,并報(bào)告至辦事處負(fù)責(zé)人,統(tǒng)一匯總至公司;
6.產(chǎn)品推介:適時(shí)向客戶推介公司產(chǎn)品,并將相關(guān)信息反饋至辦事處負(fù)責(zé)人,統(tǒng)一匯總至業(yè)務(wù)部;
7.樣機(jī)測(cè)試:不定期協(xié)助研發(fā)部門進(jìn)行新產(chǎn)品樣機(jī)安裝及調(diào)試;
8.協(xié)助生產(chǎn)組裝部、品保部進(jìn)行產(chǎn)品組裝、調(diào)試及出貨;
9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)電、機(jī)械、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè);
2、英語(yǔ)四級(jí)及以上,口語(yǔ)流利,能勝任商務(wù)場(chǎng)景下英語(yǔ)的即時(shí)溝通;
3、熟悉工業(yè)自動(dòng)化元件,并具備現(xiàn)場(chǎng)故障排除能力,能看懂并簡(jiǎn)單修改PLC程序的,優(yōu)先考慮;
4、有自動(dòng)化設(shè)備調(diào)試及售后維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力;
6、適應(yīng)加班、能接受出差國(guó)外。