崗位職責
1. 全生命周期產(chǎn)品管理:統(tǒng)籌運維類產(chǎn)品(含監(jiān)控平臺、自動化運維工具、DevOps平臺等)的戰(zhàn)略
規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計與迭代優(yōu)化,深度融合業(yè)務(wù)場景與運維痛點,輸出高質(zhì)量產(chǎn)品需求文檔(PRD)及
交互原型,驅(qū)動研發(fā)、測試團隊高效落地產(chǎn)品價值
2. 全鏈路售前支撐:牽頭重大項目的售前方案設(shè)計、技術(shù)交流、產(chǎn)品演示與需求調(diào)研,精準洞察客戶
業(yè)務(wù)痛點,輸出定制化解決方案,助力項目簽約轉(zhuǎn)化;協(xié)同銷售團隊完成招投標文件編制、客戶答
疑等關(guān)鍵環(huán)節(jié),保障項目順利推進
3. 前瞻性市場洞察:深度研判行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及內(nèi)外部核心需求,提煉產(chǎn)品差異化價值,制定清
晰的產(chǎn)品路線圖;持續(xù)收集用戶反饋,驅(qū)動產(chǎn)品功能與體驗的迭代升級,保持產(chǎn)品市場競爭力
4. 跨域協(xié)同與賦能:聯(lián)動研發(fā)、測試、銷售、實施、運維等多團隊,構(gòu)建高效協(xié)同機制,打通產(chǎn)品研
發(fā)、售前、交付全流程;組織產(chǎn)品賦能培訓,提升內(nèi)部團隊及客戶對產(chǎn)品的認知與應(yīng)用能力
任職要求
1. 學歷背景:本科及以上學歷,計算機科學、信息管理、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程等理工科專
業(yè)優(yōu)先
2. 專業(yè)經(jīng)驗:具備5年以上運維領(lǐng)域產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,主導過至少1款運維類產(chǎn)品(CMP、監(jiān)控、自動
化、DevOps、云運維等方向)的完整生命周期管理,擁有清晰的產(chǎn)品迭代與落地成果;具備大型
企業(yè)級項目全流程經(jīng)驗,可獨立完成復雜場景下的方案設(shè)計、產(chǎn)品演示與問題解決,擁有成功簽約
及交付案例。
3. 技術(shù)深度:精通Linux系統(tǒng)、Docker/K8s、CI/CD等運維技術(shù)棧,能與研發(fā)團隊高效協(xié)作;深刻理解
IT運維體系,熟悉監(jiān)控告警(Prometheus/Zabbix)、APM、ITIL、AIOps等核心技術(shù);了解機器
學習、大數(shù)據(jù)分析在運維場景的應(yīng)用(如容量預測、日志智能分析)
4. 綜合能力:具備卓越的需求分析與方案設(shè)計能力,邏輯思維清晰,能快速定位并解決問題;擁有優(yōu)
秀的溝通表達與商務(wù)談判能力,可高效傳遞產(chǎn)品價值;具備強項目推進意識與抗壓能力,能適應(yīng)跨
區(qū)域項目支持;具備出色的文檔撰寫能力,可獨立完成PRD、售前方案、交付手冊等核心文檔
5. 加分項:持有ITILExpert、PMP、ACP(云運維)等專業(yè)認證;擁有智能運維、大數(shù)據(jù)/AI大型項目
售前拓展與交付經(jīng)驗;熟悉開源運維工具二次開發(fā)(如ELK日志分析、Ansible自動化腳本)