工作時(shí)間是大小周
崗位職責(zé):
1. 技術(shù)支持:熟悉TV液晶屏售前產(chǎn)品推介,能依據(jù)客戶需求提供選型建議;售中高效處理技術(shù)咨詢;售后迅速響應(yīng)故障反饋,具備遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決各類技術(shù)問題的能力。
2. 異常解析:熟練掌握TV液晶屏面內(nèi)、周邊異常解析方法,精準(zhǔn)判斷壞點(diǎn)、漏光、偏色、花屏等問題成因;精通PCB邊板異常解析,借助專業(yè)工具排查電路及元件故障。
3. 調(diào)試匹配:精通TCON與OC匹配調(diào)試,依據(jù)OC特性設(shè)置TCON參數(shù),優(yōu)化顯示效果,解決因匹配問題導(dǎo)致的圖像異常。
任職要求:
1. 問題解決:面對(duì)復(fù)雜技術(shù)難題,能迅速分析問題、定位根源,提出切實(shí)可行的解決方案。
2. 溝通協(xié)作:與銷售、供應(yīng)及客戶有效溝通,跨部門協(xié)同推進(jìn)項(xiàng)目,確??蛻粜枨蟮玫綕M足。
3. 學(xué)習(xí)能力:保持對(duì)行業(yè)新技術(shù)、新趨勢的關(guān)注,快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識(shí),提升工作效能。
4. 責(zé)任心:對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)跟進(jìn)問題直至解決,保障產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度 。
5. 抗壓能力:在高強(qiáng)度的工作壓力和緊張的項(xiàng)目進(jìn)度下,保持冷靜和高效的工作狀態(tài)。能夠應(yīng)對(duì)客戶的嚴(yán)格要求和技術(shù)挑戰(zhàn),不輕易放棄。
6. 服務(wù)意識(shí):以客戶為中心,積極主動(dòng)地了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。及時(shí)響應(yīng)客戶的技術(shù)咨詢和投訴,確保客戶問題得到妥善解決。
基本福利:
1、 保障體系:入職即簽訂勞動(dòng)合同,辦理五險(xiǎn)一金;依照國家相關(guān)規(guī)定,可協(xié)助入職兩年以上員工辦理入深戶;
2、 獎(jiǎng)金:績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金等;
3、 假期:國家法定假期有薪休假,節(jié)日禮品福利,入職一年以上享受帶薪年假;
4、 日常福利:年度體檢,生育慰問,水果下午茶福利,通訊補(bǔ)貼,出差交通補(bǔ)貼等;
5、 團(tuán)建活動(dòng):年度旅游、節(jié)日活動(dòng)、讀書會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、春游秋游、單車騎行、新春聯(lián)歡會(huì)等;
6、 晉升技能培訓(xùn):公費(fèi)支持員工內(nèi)訓(xùn),及輸送外訓(xùn)。