職位描述
物流運(yùn)輸客服十五薪
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理物流整車(chē)零擔(dān)客戶(hù)咨詢(xún)與服務(wù)請(qǐng)求。
2. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
3. 跟蹤物流運(yùn)輸過(guò)程，及時(shí)解決運(yùn)輸過(guò)程中的問(wèn)題。
崗位要求：
1. 有一年以上物流運(yùn)輸行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 性別nv，熟悉物流整車(chē)零擔(dān)客服工作流程。
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能處理客戶(hù)投訴及異常情況。
1. 負(fù)責(zé)處理物流整車(chē)零擔(dān)客戶(hù)咨詢(xún)與服務(wù)請(qǐng)求。
2. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
3. 跟蹤物流運(yùn)輸過(guò)程，及時(shí)解決運(yùn)輸過(guò)程中的問(wèn)題。
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3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能處理客戶(hù)投訴及異常情況。
工作地點(diǎn)
虎丘區(qū)蘇州和楓科創(chuàng)園G座11樓喜百年
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