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崗位職責(zé)：
1.承擔(dān)每日營業(yè)期間場館衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施運行狀況的全面檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系相關(guān)部門處理。?
2.承擔(dān)場館日常巡視任務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的問題立即解決或上報，主管不在時向項目組聯(lián)絡(luò)人匯報；掌握設(shè)備及場館功能，協(xié)助保障設(shè)備正常運行，并為客戶提供基礎(chǔ)介紹。?
3.承擔(dān)崗位鑰匙管理工作，使用后及時歸位，出現(xiàn)丟失或損壞情況第一時間匯報；配合主管完成庫房、固定資產(chǎn)及備用物品盤點，做好記錄。?
4.承擔(dān)按《部門通知單》完成準(zhǔn)備工作及日常接待服務(wù)任務(wù)；熟悉服務(wù)項目、程序及價格，主動向顧客介紹。?
5.承擔(dān)顧客投訴處理工作，記錄客戶信息，及時匯報問題并在處理后反饋結(jié)果；負(fù)責(zé)會議服務(wù)后器具的清洗、消毒，對損壞器具單獨存放并上報。?
6.承擔(dān)管內(nèi)場地核驗、場地核驗刷卡及設(shè)備報修流程相關(guān)工作；做好撿拾物品登記保管、更衣室儲物柜管理及衛(wèi)生間手紙補(bǔ)充。?
7.承擔(dān)每日場館使用數(shù)據(jù)記錄、交接事宜詳細(xì)記錄工作，并及時在工作群內(nèi)通知；協(xié)助完成各類文檔記錄與歸檔。?
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

任職要求：
1.堅持正確政治方向，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，政治素質(zhì)好，遵紀(jì)守法，品行端正，廉潔自律，熱愛教育事業(yè)，身心健康；
2.具有大專及以上學(xué)歷，體育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.三年及以上工作經(jīng)驗，熟悉體育場館設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)方法，具備一定的體育器材維修能力；
5.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備獨立處理咨詢及投訴問題的能力；
6.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及服務(wù)意識，可以適應(yīng)輪班工作。