職位描述
倒班制壽險人身險電話銷售
* 此為外包崗
【崗位職責】
①該崗位考核用戶滿意度、問題解決率及轉(zhuǎn)化率。
②該崗位為文字客服，通過微信客服及時溝通工具，根據(jù)公司/部門制定的服務標準/流程/話術，為客戶提供保險條款講解、投保流程指引等服務。
③對于在日常工作過程中，疑難問題件建立工單流轉(zhuǎn)，并持續(xù)跟進推動問題件辦結。
④負責對客戶反饋的意見進行記錄、分類和整理，促進制度和流程更加完善
【任職要求】
①大專及以上學歷，年齡22歲-35歲，具有1年以上保險相關經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
②熟練使用電腦，會盲打，打字速度不少于50字/分。
③具有良好的服務意識及心理素質(zhì)，有團隊意識，能配合崗位工作調(diào)配。
④能準確理解人身險合同條款，了解保險專業(yè)名詞。
⑤能適應輪班工作制（最晚到23:00點）
【崗位職責】
①該崗位考核用戶滿意度、問題解決率及轉(zhuǎn)化率。
②該崗位為文字客服，通過微信客服及時溝通工具，根據(jù)公司/部門制定的服務標準/流程/話術，為客戶提供保險條款講解、投保流程指引等服務。
③對于在日常工作過程中，疑難問題件建立工單流轉(zhuǎn)，并持續(xù)跟進推動問題件辦結。
④負責對客戶反饋的意見進行記錄、分類和整理，促進制度和流程更加完善
【任職要求】
①大專及以上學歷，年齡22歲-35歲，具有1年以上保險相關經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
②熟練使用電腦，會盲打，打字速度不少于50字/分。
③具有良好的服務意識及心理素質(zhì)，有團隊意識，能配合崗位工作調(diào)配。
④能準確理解人身險合同條款，了解保險專業(yè)名詞。
⑤能適應輪班工作制（最晚到23:00點）
工作地點
成都武侯區(qū)騰訊大廈
相似職位
- 新人6000+ 入職五險一金6000-10000元
成都 - 青羊
中智四川經(jīng)濟技術合作有限公司 - 移動客服，熟手優(yōu)先，薪資可與老板溝通7000-12000元
成都 - 金牛
四川鴻途領航通訊服務有限公司 - 暑假工電話客服配套電腦＋無責3000＋提成高溫補貼4000-6000元
成都 - 青羊
四川名川薈信息科技有限公司 - 【雙休】+五險一金+提供住宿+銀行本部9000-11000元
成都 - 龍泉驛
合肥泰盈信息科技有限公司 - 京東官方客服（直招）5000-8000元·16薪
成都 - 武侯
京東集團 - 在線售后客服/早九晚六/無夜班/不打電話4000-5000元
成都 - 雙流
四川康在百年品牌管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
歐蘭珍/人事經(jīng)理
立即溝通
WeSure微保微保（WeSure）是騰訊旗下保險代理平臺，將攜手國內(nèi)知名保險公司為用戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務，讓用戶可以在微信進行保險購買、查詢以及理賠，讓保險觸手可及。微保承載騰訊平臺的連接，為用戶從眾多產(chǎn)品中嚴選出性價比高的保險產(chǎn)品，并提供微保獨家的優(yōu)惠與增值服務。此外，微保將結合騰訊不同的場景，讓保險變得更加簡單、時尚、好玩，讓用戶在有需要的時候接觸到適合他的保障。為了提供不一樣的保險用戶體驗，微保將輸出騰訊的“連接、安全、場景”核心能力，與保險公司深度合作。通過結合微保的用戶觸達、風險識別、網(wǎng)上支付，跟保險公司的精算、承保、核賠和線下服務能力，我們希望實現(xiàn)全行業(yè)的生態(tài)共享共贏，最終讓用戶受惠。微保嚴格遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，積極響應“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家發(fā)展戰(zhàn)略，通過將傳統(tǒng)保險業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)技術相結合，助力改善民生、推動保險行業(yè)的全面發(fā)展。
公司主頁