職位描述
企業(yè)服務(wù)物業(yè)管理
1、執(zhí)行有關(guān)對客關(guān)系區(qū)域的服務(wù),例如:VIP迎接、信息咨詢、前臺訪客登記、協(xié)助客戶物品寄存、轉(zhuǎn)交等；
2、負責與客戶溝通交流，處理客人投訴和需求，按照標準運作程序最大程度滿足客戶，維護與客戶的良好關(guān)系；
3、大堂迎賓及指引服務(wù)，為客戶在大堂逗留期間提供人性化服務(wù)；
4、工作區(qū)域內(nèi)的的環(huán)境衛(wèi)生、照明、綠植、設(shè)備等運轉(zhuǎn)情況監(jiān)督及檢查
任職要求：
1、一年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，溝通表達能力較強，具有親和力；
3、較強的服務(wù)意識和禮儀規(guī)范、抗壓性強；
4、165cm以上，35歲以下；
2、負責與客戶溝通交流，處理客人投訴和需求，按照標準運作程序最大程度滿足客戶，維護與客戶的良好關(guān)系；
3、大堂迎賓及指引服務(wù)，為客戶在大堂逗留期間提供人性化服務(wù)；
4、工作區(qū)域內(nèi)的的環(huán)境衛(wèi)生、照明、綠植、設(shè)備等運轉(zhuǎn)情況監(jiān)督及檢查
任職要求：
1、一年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，溝通表達能力較強，具有親和力；
3、較強的服務(wù)意識和禮儀規(guī)范、抗壓性強；
4、165cm以上，35歲以下；
工作地點
南京鼓樓區(qū)保利和光晨樾-1棟
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南京聚拓管理咨詢有限公司
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職位發(fā)布者
武先生/業(yè)務(wù)經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司江蘇分公司保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司，簡稱保利物業(yè)，1996年6月于廣州成立，是保利發(fā)展控股集團旗下全資子公司。保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司江蘇分公司成立于2010年4月。目前在管成熟項目16個，前期案場11個及外拓項目5個，項目分布于南京、無錫、常州、徐州、連云港等地，涵蓋普通住宅、高端住宅、別墅、商業(yè)綜合體等多種業(yè)態(tài)，提供包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項目前期咨詢、物業(yè)項目交付后評估分析以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)等多種服務(wù)?，F(xiàn)管理面積逾386萬平方米，服務(wù)戶數(shù)近25000戶。作為央企保利地產(chǎn)下屬企業(yè)，保利物業(yè)以“親情和院”為核心理念，堅持打造回歸華夏傳統(tǒng)文明、守候親情禮義的社區(qū)文化，致力于建設(shè)“最具人情味物業(yè)服務(wù)品牌”，讓“親情”成為保利社區(qū)的文化標簽。憑借規(guī)范化管理和專業(yè)化服務(wù)，保利物業(yè)江蘇公司所管項目榮獲“江蘇省示范物業(yè)管理項目、南京市優(yōu)秀示范住宅小區(qū)、無錫市平安小區(qū)稱號、無錫市園林式住宅小區(qū)、安全保衛(wèi)工作先進集體、五星小區(qū)”等多項榮譽稱號。在九年的發(fā)展歷程中，保利物業(yè)江蘇公司始終堅持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，實現(xiàn)全員專業(yè)規(guī)范的崗前培訓，細化工作標準，致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化管理，關(guān)注服務(wù)細節(jié)，營造物業(yè)服務(wù)特色，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。在對客服務(wù)中，隨時接受客戶監(jiān)督，不斷提高物業(yè)服務(wù)水平。
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