職位描述
4S店
1、日常工作：接待來保養(yǎng)售后的客戶。
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。
5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。
6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準確的報價。
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目。
9、輔助服務經(jīng)理開展相關(guān)的工作。
工作地點
北京市朝陽區(qū)西龐大汽車園1號
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職位發(fā)布者
郭先生/人事行政總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
北京中慶之林汽車銷售服務有限公司北京中慶之林汽車銷售服務有限公司是“中國車輛進出口公司”和“北京騰達慶紅汽車貿(mào)易有限公司”共同出資建成。北京中慶之林（五方橋）林肯中心位于北京市朝陽區(qū)東五環(huán)五方橋西北角龐大汽車園內(nèi)，是集整車銷售，售后維修，原廠配件供應，信息反饋于一體的林肯授權(quán)經(jīng)銷商，汲取奢侈品和高端服務業(yè)的服務理念與精髓，秉持林肯獨創(chuàng)的全新個性化用戶體驗模式“林肯之道”！
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