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崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心核心網(wǎng)絡(luò)、匯聚層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維，保障服務(wù)器托管、帶寬出租業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
2. 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備負(fù)載，定期進(jìn)行設(shè)備固件升級(jí)、配置備份，預(yù)防硬件故障與性能瓶頸。
3. 處理數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，遵循故障處理流程，確保業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)長(zhǎng)符合客戶要求。
4. 對(duì)接客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)需求確認(rèn)，同步更新客戶網(wǎng)絡(luò)臺(tái)賬。
5.處理用戶投訴問(wèn)題
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)工程/通信相關(guān)專業(yè)，目前接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)的。
2. 熟悉數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，能獨(dú)立調(diào)試高端交換機(jī)、了解光纖鏈路測(cè)試工具使用。
3.具備較強(qiáng)的抗壓能力，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能清晰同步故障處理進(jìn)度。
工作時(shí)間
早九晚六周末雙休，法定節(jié)假日正常休息