任職資格：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，3年以上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)或AI外呼客服類運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉本地市場(chǎng)環(huán)境，具備本地客戶資源或合作對(duì)接經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備獨(dú)立的產(chǎn)品認(rèn)知與運(yùn)營(yíng)洞察能力，能基于本地運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，對(duì)產(chǎn)品功能、運(yùn)營(yíng)流程提出可落地的改進(jìn)意見；
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，具備較強(qiáng)的目標(biāo)感、抗壓能力及執(zhí)行力，能快速適配本地業(yè)務(wù)節(jié)奏；
4、持有良好的溝通表達(dá)與商務(wù)談判能力，擅長(zhǎng)本地客戶關(guān)系維護(hù)與跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同。
崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)籌分省AI外呼全流程運(yùn)營(yíng)工作，制定本地化運(yùn)營(yíng)策略，全力達(dá)成分省運(yùn)營(yíng)收入目標(biāo)；
2、基于本地正式運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，定期開展多維度效果分析（含轉(zhuǎn)化率、接通率等核心指標(biāo)），輸出分析報(bào)告并推動(dòng)產(chǎn)品流程、運(yùn)營(yíng)策略的本地化優(yōu)化，持續(xù)提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化效率；
3、深度維護(hù)本地客戶關(guān)系，建立常態(tài)化溝通機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)客戶需求、解決運(yùn)營(yíng)過程中的客戶問題，保障本地客戶滿意度穩(wěn)步提升；
4、協(xié)調(diào)本地市場(chǎng)、后端研發(fā)等跨部門資源，確保分省AI外呼運(yùn)營(yíng)工作順暢推進(jìn)，高效解決運(yùn)營(yíng)落地中的各類協(xié)同問題。