職位描述
銀行
客服崗
待遇：綜合薪資4500+入職繳納五險一金，月休8天
工作時間：實行輪班排休制，每個班次工時4-12小時不等，最短4小時，夜班12小時，每月2-3次夜班（夜班有補助），平均月休8天，靈活的換班機制
工作內(nèi)容：接聽銀行客服電話，解答客戶業(yè)務(wù)疑問、受理客戶咨詢和投訴，詳細記錄客戶所述問題和處理意見，并協(xié)助客戶與各部門及網(wǎng)點溝通及時解答回復(fù)客戶問題，疑難問題及時上報；按照規(guī)定向客戶進行回訪服務(wù)，及時告知處理結(jié)果等。
待遇：綜合薪資4500+入職繳納五險一金，月休8天
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工作地點
鄭州金水區(qū)農(nóng)業(yè)南路
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職位發(fā)布者
姜女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
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