崗位內(nèi)容:
1.熟練掌握線上社交平臺的運營管理
2. 熟悉對應業(yè)務口的專業(yè)內(nèi)容,標準操作規(guī)范;
3. 對微信群管理、群內(nèi)交流互動有自己的思考和具體實施措施,懂得朋友圈管理,對于和客戶產(chǎn)生的所有溝通渠道都可以妥善維護;
4. 有促成消費的意識,對商品定位、優(yōu)勢、復購率等思路清晰;
5. 能把握重點客源、回頭客、高頻次消費者的維護,進一步增強信任;
6. 合理利用、盤活公司和學校資源,可以協(xié)同業(yè)務口、宣傳部門策劃組織活動;
7. 對活動時間節(jié)點、頻次、費用政策調(diào)整計劃清晰。
任職要求:
1. 具有優(yōu)秀的領導力和團隊管理能力,能夠激勵和引導下屬開展工作;
2.熟練掌握線上社交平臺的運營管理
3. 熟練掌握公司運營所需的各種工具和軟件,如Excel、CRM系統(tǒng)等;
4. 踏實勤奮,有強烈的責任感,能夠承擔壓力;
5. 優(yōu)秀的交流和溝通能力,能夠與不同背景的人員有效地交流;
6. 熟悉相關行業(yè)和市場趨勢,有高校服務工作和餐飲服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。