崗位職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)目標(biāo)，全面主持酒店全面工作，安排、落實(shí)酒店各部門工作，保證酒店酒店日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)酒店的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)和管理，指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)骨干，提升酒店服務(wù)質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)酒店房務(wù)及品質(zhì)督導(dǎo)和優(yōu)化工作，提升顧客滿意度，維護(hù)公司品牌聲譽(yù)與形象;
5、負(fù)責(zé)安全管理，抓好治安安全工作，確保顧客和員工的財(cái)產(chǎn)及人身安全;
6、與公司進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)匯報(bào)酒店日常經(jīng)營確保信息暢通有效;
7、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件，做到及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、維護(hù)品牌聲譽(yù)、跟進(jìn)完善;
8、合營店需做好與甲方良好溝通狀態(tài)，確保雙方配合運(yùn)營工作正常運(yùn)行;
9、配合集團(tuán)其他部門相關(guān)工作，保持良好的跨部門溝通;
10、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求：
1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉酒店操作流程，具體管理過前廳，客房，銷售等部門，有較強(qiáng)的管理和溝能力
3、形象端莊，舉止得體，有高度的工作責(zé)任心和工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4、能承受一定的工作壓力，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心
5、具有一定的酒店籌建經(jīng)驗(yàn)以及具備連鎖酒店背景