任職要求:
1、全面貫徹落實公司售后服務核心流程
2、認真做好6S工作,確保經營和質量目標順利實現;
3、實施市場營銷策略,反饋市場信息及客戶訴求,保持客戶維系率;
4、服務客戶,處理客戶投訴,確保CS達標并不斷提高客戶滿意度;
5、溝通與協調車輛修理過程,確保提供準確及時交車服務;
6、向客戶交送完工車輛,結清相關賬款。
任職要求:
1、大專以上學歷,汽車維修等相關專業(yè);
2、有2年4S店服務顧問相關工作經驗,熟練駕駛汽車;
3、具有較豐富汽車理論、汽車構造及維修知識;
4、熟悉維修業(yè)務流程。
職位福利:節(jié)日福利、五險一金、帶薪年假、績效獎金、定期體檢、員工旅游、免費午餐、帶薪病假