職位描述
對外溝通跟單客服
【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)車輛取貨途中、裝貨現(xiàn)場所產(chǎn)生的異常跟進(jìn)；
2、出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)異常時(shí)與代理進(jìn)行談判溝通；
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
【任職要求】
1、高中及以上學(xué)歷，對外溝通經(jīng)驗(yàn)；
2、溝通積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變，執(zhí)行力強(qiáng)；
3、有一定抗壓能力且有服務(wù)意識。
【福利待遇】
1、入職繳納社保，各類帶薪休假（法定假、生日假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等）；
2、公司包住、免費(fèi)大巴車接送上下班服務(wù)；
3、園區(qū)員工餐廳菜品多樣，口味齊全，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠；
4、工作疲憊可在咖啡廳享用免費(fèi)咖啡，有圖書館和健身房豐富業(yè)余生活；
5、部門工作氛圍融洽、辦公環(huán)境高大上。
【工作地點(diǎn)】
廣東省深圳市寶安區(qū)航站四路漢莎航空園區(qū)A棟1-8樓（1號線后瑞地鐵站附近，騎行4分鐘左右）。
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)跨越速運(yùn)總部A棟2樓
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跨越速運(yùn)
跨越速運(yùn)集團(tuán)成立于2007年，是一家主營“限時(shí)速運(yùn)”服務(wù)的大型科技速運(yùn)企業(yè)，擁有國家AAAAA級物流企業(yè)資質(zhì)，率先推出“跨省8小時(shí)·當(dāng)天達(dá)、跨省16小時(shí)·次日達(dá)、跨省36小時(shí)·隔日達(dá)”三大時(shí)效產(chǎn)品。集團(tuán)擁有21架全貨機(jī)運(yùn)力，80%華東華南腹艙資源，60架大型無人貨運(yùn)飛機(jī)，8萬余名企業(yè)員工，2.8萬余臺自有運(yùn)輸車輛，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國32個(gè)省級行政區(qū)域，500多個(gè)城市，覆蓋率達(dá)99%以上，100萬+家年服務(wù)企業(yè)，服務(wù)履約率高達(dá)98%，日均寄件量已超54000噸。近年來，跨越速運(yùn)連續(xù)三年以35%以上的復(fù)合增速于2023年突破營業(yè)額200億大關(guān)，并蟬聯(lián)2022、2023年中國零擔(dān)物流排行榜前三甲次席。2024年更是以近300億的營業(yè)額和35%的迅猛增速領(lǐng)跑行業(yè)。
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