??高薪誠聘保稅客服??
河南全速通成立于2013年,是鄭州航空港區(qū)領(lǐng)先的跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,面向社會公開招聘優(yōu)秀人才!
??招聘崗位:
保稅客服(1人)
工作地點:鄭州航空港區(qū)恒豐跨境中心,食宿自理,請確認(rèn)合適后再投遞簡歷~!
??薪資福利:
?5K-6K,具體根據(jù)面試表現(xiàn)來定
? 入職30天內(nèi)五險一金+周末雙休+法定節(jié)假日+朝九晚六(9:00-12:00;13:00-18:00)+帶薪年假
??【保稅客服】崗位職責(zé):
?? 負(fù)責(zé)平臺異常反饋 ,負(fù)責(zé)快遞異常跟進
?? 負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、確認(rèn)及跟進,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤;
?? 跟蹤貨物運輸進度,確保貨物按時運送;
?? 處理運輸過程中出現(xiàn)的異常情況(如延誤、貨損等),及時與客戶溝通并解決問題;
?? 維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
?? 對接客戶申報結(jié)轉(zhuǎn)資料,內(nèi)部溝通關(guān)務(wù)、倉庫資料對接
??有快遞/電商物流經(jīng)驗者優(yōu)先
????崗位要求:
? 大專及以上學(xué)歷,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
? 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
? 熟悉辦公軟件運用,親和力強,普通話標(biāo)準(zhǔn),有二甲普通話資格證
? 具備一定的客戶服務(wù)意識
? 有較強的異常問題處理能力
??我們提供:
? 跨境電商行業(yè)前沿平臺
? 年輕活力的團隊氛圍
加入全速通,與行業(yè)精英共創(chuàng)跨境電商新未來!
注:本崗位工作地點為鄭州航空港區(qū),請確認(rèn)工作地點合適后再投遞簡歷。