前臺崗位職責
1.負責公司電話總機的接聽、轉(zhuǎn)接工作,為來電人員提供咨詢服務(wù);
2.負責公司來訪人員的接待工作;
3.負責公司雜志、報刊、快遞等文件的收發(fā)工作;
4.負責公司相關(guān)資料的分類、保存、歸檔管理工作;
5.負責前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
6.協(xié)助行政主管完成其他行政工作。
前臺應(yīng)具備的能力
進入公司的第一眼就是前臺,在一定情況下,前臺代表著來訪人員的對公司的第一印象,因此有職業(yè)素質(zhì)、有禮貌的前臺是非常重要的。前臺應(yīng)具備的能力如下:
1.具備良好的禮儀知識和經(jīng)驗;
2.具備良好的語言表達能力;
3.具備較強的應(yīng)變能力;
4.具備良好的服務(wù)意識;
5.化妝與衣著搭配能力,穿著大方得體,淡妝。
前臺任職條件
1.行政管理、文秘相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮;
2.具備1年及以上工作經(jīng)驗;
3.具備良好的語言表達能力、迅速應(yīng)變能力;
4.要求形象氣質(zhì)佳,具有親和力,性格活潑開朗;
5.能熟練使用各種辦公軟件。
職位福利:五險一金、全勤獎、多次晉升機會、團隊氣氛活潑